物质的激励总是有限的,因为公司无法无限制的加薪或升迁,而「精神薪资」正可以弥补物质上的不足,因此主管运用「精神薪资」来鼓励部属是最惠而不费的方式,底下有一份简单的测验,可以供作参考。
1.开会或其它场合时,你是否会给予表现出色的员工书面或口头上的赞扬?所谓的赞扬并不是随便扔几句好听的话,而是给予员工应得的衷心赞美,这点你做到了吗?
2.对于表现出色的员工,你是否愿让他们分享荣耀及成就?
3.你是否容许部属表达意见、提出报告,或者将他们的名字列在报告或备忘录上;还是一手遮天,独揽众人的心血结晶?
4.你是否会邀请部属出席重要会议,并鼓励他们在会中发言?
5.你是否会积极的鼓励及奖赏那些有心摆脱现况,以求上进,因而向你提出建议或批评的员工?
6.你是否鼓励员工提出个人的意见及构想,甚至鼓励他们提出和你完全相反的意见?
7.你会抽空和部属一道吃午餐、喝咖啡或吃晚餐吗?
8.你会花些时间和员工聊天,藉此与他们建立良好关系,同时了解他们--比方说下班后做些什么活动、关心些什么、有什么嗜好兴趣等等?
9.你是否鼓励部属和你讨论他们的目标及理想?
10.你是否会和部属讨论他们受训及升迁的机会?更重要的,你是否会尽心给予他们这种机会,以满足他们的期望?
11.你是否会替部属制造选择任用、旅行、参与新工作目标及任务的机会?
12.你是否会将部属介绍给公司最高层的人员,并给予部属向他人学习并获瞩目标机会?