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日本式工厂管理的核心理念

发布日期:2015-06-29 14:13:06 浏览次数:1375

日本在制造管理方面对世界影响甚大,无论是美国、欧洲、中国大陆或台湾地区都深受日本的影响。日本产生的制造管理方法诸多,如5S、品管圈、精益生产等,其核心理念是什么呢?或者,这些日本式的方法其特点是什么?

对一个深谙日本管理的人士,对比中国国内状况,就会发现日本式制造管理的三个显著特点,分别是:①员工士气、②改善以现场为中心、③杜绝浪费,并标准化。或许,了解这三个日本制造的核心理念,对相关人员再去学习日本式管理方法会有裨益。

 

①员工士气。虽然日本人对各种方法的阐述很少去谈及员工士气,但是稍作研究就可以得知,日本所倡导的改善都是基于企业有良好的士气基础。当我们讨论改善效率、缩短周期的各种方法工具时,须知一个企业的员工若愿意投入地工作,比这些方法工具灵验百倍。另一方面,改善与员工士气相辅相成,每一次改善只要是正向的,对员工士气和潜能都是一次提升。

 

②改善以现场为中心。制造企业中,70%的人员工作在现场、70%的成本发生在现场、70%的问题出现在现场。日本人醉心于现场管理堪称世界之最,同时,这与中国的企业形成鲜明对比。中国企业往往认为,现场管理是隔靴搔痒、其本身就是种浪费(不少人认为现场不能直接带来客户),然而,这种思维的结果是中国产品在国际上以低价格和低质量而闻名。

 

日本人为何醉心于现场而不能自拔?他们傻吗?对于制造业,他们觉得应该摒弃投机取巧、一步登天的想法,而应该踏实、务实地进行工厂运营。孜孜以求的现场改善虽然是企业内部行为,然而,对外部、对客户却影响甚大,具体表现在:提供给客户产品品质、对客户响应、不牺牲质量的产品价格竞争力。对企业自身而言,良好现场管理可以提高员工士气、使企业更加良性发展。

 

当企业认真地从事某一项现场改善时,就像走进魔幻小说中的溶洞,愈深入,愈发现无处不在的惊喜与宝物。

 

③杜绝浪费,并标准化。日本人认为,浪费与效率刚好是管理的两极,消除了浪费即提高了效率。从某种意义上来讲,低效率正是高浪费引起的。精益生产模式的创立者大野耐一将现场浪费总结为:制造过多的浪费、存货的浪费、不良重修的浪费、动作的浪费、加工的浪费、等待的浪费、搬运的浪费。

 

虽然,大野总结的七种浪费未必对中国企业同样适用,这是因为,事实上中国企业在这七种浪费之上还有更大的浪费。但是,日本企业识别浪费,并孜孜不倦地消除浪费的做法实在值得我们学习。

 

中国人做事喜欢“一阵风”、“人来疯”,杜绝这类现象,就必须将改善的效果标准化、制度化!这一点,正是日本企业一直在做的。

 

“只有充分学习,才能更好创新”,我们一方面认真学习日本管理的先进之处,另一方面结合自身特点进行创新。


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蒋老师
蒋老师
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常驻地:上海市-上海
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年龄:51岁
授课年限:14年
擅长领域:现场管理、班组长、精益生产
授课费用:18000元/天(仅作参考)