亊业部制结构(M型结构,Mu丨tidivisional Structure)是在集团母公司下面 设立若干个自主营运的业务部门一亊业部。这些事业部可以按产品、地区、服务甚至生产程序来划分,每一事业部包含了相关的若干个子公司或其他集团成员。事业部制结构的基本关系是公司的决策分两个层次,即战略决策层和运作决策层。总部负责战略层次,事业部主変负责运作层次。
1.事业部与事业部制。事业部是一种经营职能相对封闭,对最终成果负责 的相对独立的经营部门,一般是利润中心,在某些企业集团中也可能是投资中心。其特点是:(1)它是一个分权单位,具有足够的经营决策权,集团公司一般 对其实行目标和政策控制而不干预其经营管理过程;(2)只有相对独立的市场区 域和产品系列;(3)直接对外销售产品;(4)可以实行独立核算;(5)对某种形 式的利润负责;(6)与公司主体或其他事业部共享资源。
当然,事业部并不是彻底分权化的完全独立经营部门。一般来说事业部的优 点在于:(1)使最髙层管理者摆脱日常的行政和管理亊务,更多地考虑整个企业 集团的战略问题;(2)有利于每个事业部集中资源在特定范围(如某一产品、某 一区域等)内生产经营.对环境变化作出迅速和正确的反应;(3)这种组织结构 安排本身就具有灵活型,在外界环境或集团自身战略变化的情况下,可以按需要改变亊业部的管辖范围或者增减亊业部数最而无须对集团的实体单位(各子公司 或其他集团成员企业)作出较大变动;(4)这种组织结构还可以培养高层的管理 人才,因为如前所述,每一亊业部本身就焐一个相对独立、面向市场的组织,其咼层领导要负责数家子公司的生产经营。
总之,事业部的优点是既共亨资源(研发、制造、营销、分配、采购)又独 立经营,对最终成果负责。相应地,实行事业部体制最大的符理难题是建立一套 经营型的责任会计体系,以便既共李资源又分淸责任。图5—3列示了 Apple计 箅机公司事业部组织结构的基本形式。