在工作中,有一个我经常会被问到的问题,“谢老师,你们有没有服务过我们这个行业的公司?有没有服务过像我们这样的企业?”
其实潜台词就是,担心我们没有相应的同类企业服务经验,跟自己企业的差距太大,没法落地。
我的看法是不管在哪里,企业面临的问题,基本面上都是差不多的,不管是哪个行业、不管是大公司还是小公司,也不管是成熟还是初创企业,表面上看区别很大,但在经营管理的根本问题上都是一致的。这就如白人、黑人、黄种人,表面上看非常不同,但都是饿了就得吃饭、渴了就得喝水、困了就得睡觉一样,基本面的问题都差不多,或者说相同是主要的,差异是次要的。过分的关注和强调差异,反倒忽视了本质上的相同之处,难免有舍本逐末之嫌。从行业、公司的具体实践,上升到组织发展的本质问题,也就是从形而下到形而上的过程,这件事儿就是咨询顾问的价值所在。