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门店管理之门店成功升级的八大要素

发布日期:2016-10-22 11:21:10 浏览次数:1878


不管哪行哪业都开始了升级,转型又或者其他。今天我们针对母婴行业门店升级做一个简要的分析。

母婴行业高速发展了十多年,如今已经发生了翻天覆地的变化。现在行业竞争也异常激烈,费用也是越来越高,客户越来越挑剔、产品越来越全,对店主要求越来越高、利润越来越薄。因此母婴门店面临着转型升级的问题。如何成功转型?如何成功升级?关键点在以下八大要素:

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(1)开业前对婴儿用品行业有充分了解:包括竞争对手、价格、利润、进货渠道、整个行业状况。

(2)店面的选择:很多想开店者都是决定开店后不管店面适合不适合,能找到—个差不多的就先开起来再说,以后生意不好那是以后的事。升级版的店面一定要做客流量、消费辐射圈、消费群体经济结构、店面门前交通情况、左右店面经营产品调查等分析,店面不理想,宁可不开业。古人都知道开店要天时地利人和,现代商人开店却不顾地点好坏,那就太荒唐了。

(3)进货渠道筛选:供货渠道好坏直接影响到开业后的补货顺利情况。

(4)老板、店员、店长经过专业培训:对于婴儿用品业来说,这是至关重要的,因为婴儿用品是一个匀导消费特别明显的行业,营业员的专业知识直接决定了客户的去留,店长的管理水平决定了店面的成长空间和团队作战能力;而老板的专业水平决定了市场定位是否准确、进的货是否畅销、供货是否及时等。

(5)每天有记录:不管是客户问题、产品问题还是缺货问题,每天都会有一个记录。

(6)有序的促销:促销不是找几款产品搞个降价,也不是赠送点商品了事,婴儿用品店促销是一个系统问题,必须有一个整体的作战计划才能产生效果,包括一个月促销几次、用什么方式、主题是什么等等。

(7)专业:专业的内容包括:营业员对产品知识、育婴知识、营销知识专业,店面装修规范、价格规范、退换货制度有详细说明、有会员卡、有售后服务、有工作服、有购物小票、有收银机、有财务管理、有进销存软件等等。一句话就是:升级版的店面店里一切都会有据可寻!

(8)升级版的店面和初级版的店面最大的差别在于:初级版店里靠感觉经营,升级版店面靠数据做决策;升级版店面靠某一个优势在竞争(比如价格比别人低);升级版店面靠整体优势在作战;初级版店面墨守成规,升级版店面与时俱进;初级版现在是头驴,—年后还是一头驴;升级版店面就算现在是丑小鸭,假以时日就能变成白天鹅!(中旭文化网-刘晓亮讲师


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刘晓亮
刘晓亮
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年龄:53岁
授课年限:31年
擅长领域:激励机制、执行力、战略管理咨询
授课费用:30000元/天(仅作参考)