那么,我们该如何建立绩效管理体系呢?又该如何选择科学的绩效工具呢?
没最好只有最合适!
BSC、KPI、KPA、OKR等绩效工具,只有深刻理解绩效模型,分层次组合使用,才能真正做到全面绩效管理。
主流绩效工具
平衡记分卡(BSC)
关键绩效指标(KPI)
关键绩效事件(KPA)
目标与关键成果(OKR)
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绩效模型如何应用
详细课程介绍
一、BSC平衡记分卡
1、平衡记分卡背景介绍
2、平衡记分卡主要框架
3、平衡记分卡四个维度指标设定
4、500强BSC模板学习与分享
二、KPI关键绩效指标
1、管理要可衡量
2、KPI工具在目标设定中的应用
3、KPI的设定与提炼方法
4、KPI指标库的建立与运用
5、【案例分析】某公司KPI 案例分析
三、KPA关键绩效事件
1、KPA理论思想及工具应用
· 可挑战事件的工具
· 日常事务的工具
· 不可接受事件的工具
2、运用KPA突破非业务部门绩效考核困境
3、OEC的概念与运用
· OEC管理模式推行---目标体系
· OEC管理模式推行---日清体系
· OEC管理模式推行---激励体系
四、KPI VS KPA
1、KPI与KPA的区别与联系
2、KPI/KPA具体目标设定对比
3、KPI与KPA在绩效管理中的权重
4、【案例分析】某公司KPA考核应用
五、OKR应用介绍
1、OKR的前世今生
2、OKR VS MBO/KPI/SMART
3、OKR成功实施的背景与前提
4、OKR 的具体分解与制定
5、案例分析:Google OKR实施分析
字
六、OKR核心原则与落地计划
1、OKR三大核心理念
2、OKR四大要素
3、OKR五个特点
4、OKR创建流程CRAFT
5、OKR在中国成功实施案例分析
七、文化、价值观与能力的考核
1、著名企业的文化/价值观/能力模型
2、企业文化/价值观的核心与考核
3、如何提炼核心价值观
5、如何考核能力
6、非量化指标在绩效考核中的作用
案例:阿里巴巴和华为的文化价值观与能力考核
八、绩效考核关键因素及应用
1. 纠正考核偏差
2. 科学绩效考核因素
3. 量化与非量化的平衡
4. 五级考核制度
5. 强制分布的优势与劣势
九、绩效考核结果运用
1、绩效结果的物质激励
· 短期激励
· 长期激励
2、绩效结果的精神激励
· 人才盘点
· 全员激励
3、绩效结果的分析与改善
【案例分析】某公司绩效管理激励制度
十、绩效管理的变革与角色定位
1、绩效管理与变革中的角色定位、
· 高层做什么
· 部门经理要做什么
· HR该做什么
2、如何在企业推进绩效管理变革
3、绩效管理变革模型CES与变革路线图
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