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别因为这些小细节,而失去面试机会

发布日期:2017-09-18 15:11:09 浏览次数:661

职场必不可少的就是面试,当你打印了一个相当漂亮的简历,了解了很多面试攻略,对面试自信满满。但是不要忽略了面试前的电话礼貌。很多企业的HR都是自己打电话邀约面试的,这个是你未来的面试官,所以如果忽略了面试前的电话礼貌,可能你就会因此失去应征这份工作的机会。打电话是一个直观的双向交流过程,在这个过程中HR会给你打下印象分。所以,职场人千万不要小瞧了电话面试,接电话时要慎重! 应该注意一下几点:

别因为这些小细节,而失去面试机会

1.接听电话不礼貌

忌:电话接起时一通“喂、喂”,信号不好时更会大声嚷嚷“什么?你谁啊?我听不见!”就算是平时跟亲戚朋友打电话都得注意礼貌问题,况且HR又不是你的死党。

宜:养成接听电话时先说“您好,请讲”的习惯。若是听不清楚对方的电话,可以说:“对不起,信号不好,听不太清。请稍等,我换个地方。”。

2.无所谓的态度

忌:对方公司的HR在表示完身份和来电目的后,有些求职者一脸无所谓地回复:“哦。”或者当时你所处的环境不便接听电话,也不要很生硬地甩下一句:“我在开会/我在出差,现在没时间!”

宜:如果在电话中表现得无所谓,会让HR怀疑你的求职意向是否强烈。如若你第一时间没有反应过来是哪家公司打来的电话,可以这样说:“不好意思,这里有点吵,能否请您再重复一下公司名字?”。如你所处的环境的确不便接电话,应该及时说明:“不好意思,我现在不方便接电话,我们是否可以重新约一个时间”,用人单位一般都会通情达理地同意你的要求。

3.周围环境嘈杂

忌:觉得自己无论何时何地都能应对电话面试,所以毫不顾忌电话面试的所在场所。当你在马路、茶坊、酒吧,或者在家里看电视时,都不宜进行电话面试。你不介意,对方也会介意,而且嘈杂的环境容易使人焦躁。

宜:安静是接受电话面试时最重要的条件。尽量选择一个不被打扰的环境。即便是在家中进行电话面试,也请将电视机或者音响关闭,甚至将房门关闭,以免受到家人打扰。请记住,千万不要横七竖八地躺倒在椅子或者沙发里进行电话面试,对方虽然看不见你,但这样的姿势会影响到你的声音和态度。此外,记得微笑,对方会感受到你的笑容。

4.说话语速过于快

忌:说话语速过快,不但对方难以捕捉你的意思,更容易让你的回答思虑不周,甚至引起你的情绪激动,还可能越说越错。

宜:电话面试感到紧张是很自然的。试着让自己慢慢放松,注意吐字清晰,可以采用平时开会或演讲的语速。一旦你感觉到很紧张,无法继续话题时,可以停下来做个深呼吸,然后说:“对不起,刚刚信号有些不好,我想说的是……”尽量保持语调轻松,充满自信。

5.犹豫不决的态度

忌:在电话面试时使用“我想想哦……”“我尽量吧……”“嗯……(5秒以上)”。考虑的时间太长,给出反馈和响应的速度太慢,会给对方给人缺乏逻辑、思维慢的印象。

宜:如果紧张或者需要整理思路,可以准备本子和笔,对于对方提出的问题列个回答的大纲,更能方便地记录下对方提出的要求。不清楚的问题可以复述一遍,和对方做再次确认。

所有的上述工作结束之后,你就可以自信的去面试了,但也要记得穿着得体,举止得当。已经通过电话奠定了一个好的印象,相信你的面试会更加顺利!


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李罡
李罡
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常驻地:江苏省-南京
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年龄:54岁
授课年限:未知年
擅长领域:项目人员管理、
授课费用:面议