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做好中层领导的3要素

发布日期:2017-09-22 10:27:09 浏览次数:572

职场上,中层领导是夹馅饼,上下受气;高管一个劲地施加压力,下属不停地抱怨,还有来自于平级间的互相竞争和制衡。

看看那些混得风生水起的人,其实主要就是用不同的策略搞定了复杂的人际关系,而要点就是3点:

 

做好中层领导的3要素

1、对上级是否做到了勤请示多汇报。

早请示晚汇报,虽然看上去是无用功。但对于争取领导的支持却是大有功效。经常性的主动汇报,可以让领导了解你所负责的团队工作进展、取得的成果,需要的支持。更重要的是,人对于依赖自己或主动向自己靠近的人天然就有一种保护心理。你主动请示汇报,会让领导觉得你依赖他,信任他,在你争取他对团队的支持、争取协助的资源,争取团队更大的发展空间时自然会有所照顾。

会哭的孩子有奶吃在职场同样适用。

除了常规的工作周报、办公室当面汇报,还可以约工作午餐,或是在一些特殊的日子、特别的情境下送点小礼物,喝喝茶聊聊天,都是交流感情,深入沟通的有效方式。

相反,那种平时很少主动给领导的汇报的人,给人的感觉就是躲着领导,根本不把领导当自己人,领导虽然不说,但内心谁疏谁近却是有把尺子的。

2、和平级是否常联谊多协作。

被提拨为流程控制主管的小松近期有点郁闷,此前公司推行标准化流程管理,让他负责落实流程制定。虽然中途遇到一些阻碍,但每次把大领导搬出来,各部门最终还是妥协了,流程如期发布,他也被提为主管了。

但具体实施时,却出现问题。有的项目时间很紧,按照制定的流程走,但总有部门延迟,而且有的还从他发布的流程中给自己开脱,不是必须按照流程来执行吗?我们部门也有相应的流程,不能特殊处理。起初他还反映给领导,让领导发话特殊处理,后来领导也烦了,让他自己解决。他就不明白了,这不是特殊情况吗?为什么大家就不能快速处理呢?

他忘记了,职场中有很多潜规则,你讲规矩,别人也可以“公事公办”,在规则内让你很难受。比如法务协议审核原则上是5个工作日反馈审核意见,可万一碰到特别紧急的,也5天给你反馈你受得了吗?

不要把其他部门提供支持视作理所当然,工作中,保持“利他性”的原则,寻找双方合作各自的利益点更能提高工作效率;在非办公室的场合,与平级部门主管适当联谊,比如一块吃吃饭、唱唱歌,建立良好的私交,更能促成良好协作关系的达成。

3、对下级是否做到了菩萨心肠霹雳手段。

和下级的相处也是一门学问,你要保持当老大的威信,又要和大家打成一片,让大家信任你;你既要扶助下属成长,又要对混日子的霹雳手段。

1)你要是团队的守护神,罩着他们

怎么做?在团队犯错误时,你主动在上级领导面前承担领导责任,而不是让下属背黑锅;在其他部门指责团队成员或越过你对你团队的人指挥时,你能挺身而出,罩着他们;你主动为表现突出的成员争取奖励;你扩展部门的势力范围,给大家更大的发展空间。

2)你要是团队的老大,在团队中拥有威信

原来平起平坐、私交也不错的人突然成了下级,这会有点尴尬。但如果不适应角色的转换,象以前平级时那样好言商量安排工作,对方并不一定会领情,甚至有时冷言冷语,让自己在团队中失了威信。

这是必须接受的现实,工作场合上下级之间必须保持一定的距离。有些事情必须你说了算,该强硬时就强硬;对团队所有的人一视同仁,工作错了要批评,出了问题要追究责任。

3)上班你“欺负”他们,下班任由他们欺负你

工作之外,则可以放低姿态,和团队成员混成一气,比如中午一块吃饭AA,偶尔你买单给大家一个意外之喜;或周末一块聚会,或外出旅游给大家带点纪念品。即使公司没有团建的预算,每月自己掏一笔钱用于团队关系的经营,都是性价比非常高的职场投资。

而在团队成员中建立威信最有效的方式是分享你的经验,带动他们一同成长,率领团队创造佳绩,让他们因为跟随你而获得更多的经验利益和成长空间。

职场本身就是一个竞争场,身为领导,既要做好员工之间的协调,做好领导的左膀右臂,还要做好下属的指路灯、领导的能力执行者。这样你的职场才会更加顺利。


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闫伟
闫伟
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年龄:60岁
授课年限:未知年
擅长领域:非人力资源、
授课费用:25000元/天(仅作参考)