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身在职场要掌握的一些沟通技巧

发布日期:2017-12-09 11:02:12 浏览次数:1016

职场中,我们会遇到各种各样性格的同事,会遇到截然不同的处事风格的领导。所以,如果想要在职场上过的顺心如意,那么我们就必须要掌握一定的职场沟通技巧。今天给大家整理了一下4点,希望可以有所帮助:

 

身在职场要掌握的一些沟通技巧

一、交流讨论中学会控制自己的情绪

每个人在听到与自己观点不同的声音时,一般本能的反应就是抵抗。在负面情绪的驱动下,就会很难分析清楚对方的想法,有时候听不进对方任何话语。这种类似的情况,常常出现在会议讨论中,或者听到别人对你的负面评价时。

如果你不会与他人进行有效的沟通,往往比人刚说网话,自己就会立即起身来反驳。往往会给旁观者一个不能控制情绪的表现,不善于听取他人的意见,自大的性格,容易造成他人产生害怕接触你的想法。

改正:

如果你是一个常常不能控制自己情绪的人,首先要自我调节一下,安静几分钟将情绪安定下去,用平和的心理去与大家交流、听取他人的意见.;若是出现不一样的想法,建议先仔细听听,看看与自己想法差别在哪里?想想双方的想法有哪些漏洞?人后在于对方耐心的交流.如果激烈的讨论中出现误会,一定要用最短的时间解释清楚.

二、学会看待别人的优点,改正自己的缺点

在现实的职场中,每个人都有自负的心理.这类人主要别现在喜欢在背后说他人的坏话,都觉在某个方面,工作能力不如自己.在职场中当出现有的人升职、被嘉奖、有被宣传时。相信每个人都有嫉妒心理、或者自卑自负的心理,容易刺激别人有害人的想法,其主要就是在后面说坏话,来疏解自己不平衡的心情。

当你出现这些情况时,就已经有了嫉妒心理,可能自己觉得处处别人好,来平衡自己的嫉妒心理,从而导致不善于沟通的一面展现出来,一旦将负面情绪扩散给身边的同事,那么你在该公司的生涯也就危险了,因为你不知道自己的话,什么时候传到领导或者同事的耳朵中.

改正:在职场中要时刻注意平衡自己的心态,学会可观的审视他人的优点,改正自己存在的缺点。

当别人被升职时,先要看看自己哪方面做的不够好,一定承认对方就是比你做的好,那是人家有这个能力。如果自己也能做到的事,就要努力认证去做,就算自己做不到的,也不要产生嫉妒心理。

三、反驳别人要学会技巧

在职场善于沟通的人,在遇见不同想法时,从来都不会直接去反驳对方,在这里可是试试用提问的方式,,让对方去想自己的方案;当别人在发表自己的意见时,可以用挑剔的态度去想,看看对方的漏洞有哪些?将各种问题记录下来,等对方发表结束,然后一一提问;相信别人在对待你的提问时,都会认真的与你解答;然后再发表自己不同的建议,一定记住要用提问的方式让对方说出不足来;当自己不对的,要立即改正.

四、团队合作中学会尊重别人

要想拥有愉快的工作范围,在工作中就要与同事相处的融洽,学会同事之间要互相帮尊重.不管是部门的领导、同事,还是负责打扫卫生的阿姨,都要平等的尊重对方.以前我们部门有个领导,在公司里每次遇到打扫卫生的阿姨,都会很礼貌的问好,并且还常常帮助她打扫自己的房间,并表示感谢;因此保洁阿姨对领导办公室的植物,卫生做的最好。

这就是互相尊重的结果;我是一个对待任何部门同事都是比较友好的,例如我每次去财务报销费用,对方都会很热心的立即去做,还有说有笑的;别人去报销就是各种刁难,相必这也是互相尊重、互相帮助的结果吧.此我感激他们,尊重他们,我们可以成为朋友。

不管是职场还是生活中,每个人都希望可以获得一定的尊重,尤其是职场里那些做着边缘工作,存在感不强的人群。他们需要更多的关注和在意。人人都是平等的,工作没有贵贱之分,尊重每一个凭自己努力挣钱的工作。

 

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评论(共2条评论)

匿名

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匿名

匿名

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2024-03-16 20:59
匿名

匿名

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2024-03-16 20:10
李蕊
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