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提升领导力需要注意的几个要点

发布日期:2018-03-16 13:33:03 浏览次数:1435

为什么要提高领导力?因为越是高速发展的行业、越是知识工作者占比高的职能、越是重视创造力的企业,领导力越有价值。

这种价值体现在两方面。一方面是高效率,以及高效率带来的低成本。另一方面是灵活创新,一个用共识凝聚的团队,更能灵活的响应客户需求,更创新的满足客户需求,当对市场和客户的理解与高效率低成本结合在一起,就是竞争力。

了解领导力,提升领导力,通过领导力创造价值。通过领导力的建立,让无力者有力,让有力者向前。今天我们就来说一下,有关于提升领导力需要注意的几个要点:

 

提升领导力需要注意的几个要点

1、唤起员工参与意愿

所有的游戏都是自愿参与的,那怎么才能让员工自愿来上班?

领英的方法是招聘员工的时候,会问他两个问题:

•你打算到公司来干几年?

•当你离开这个公司的时候,你希望自己是个什么样的人?

如果对方说,5年以后希望能够成为一个独立的项目经理。很好,领英会给你创造这样一个机会,培训你,让你去实践。但同时,你也得为领英做些事情,然后双方达成一个协议。

这里面的关键是,你要记住,公司和员工的目标完全可以统一在一起。

还有一点,你需要记住,一个公司绝对不是一个家。

为什么公司不能是一个家呢?因为如果你把公司比喻成一个家,最大的问题就是你和员工分手的时候都会很痛苦。因为,员工会觉得你骗了他,说好的一家人呢?怎么说开就开?

公司应该是什么?公司应该是个球队。大家聚在一起是为了进步,为了赢得最终胜利。唯有如此,才能将团队打造成激烈商战中无坚不摧的铁军。

要员工成为你创业体系联盟中的一员,并且要不断激发他体内善的能量,只有这样,他才能够焕发出足够的动力去加班、去工作。

彼得•德鲁克就说过,“管理就是最大限度激发他人的善意。”

2、设定明确目标

还记得小时候玩的《超级玛丽》,目标是什么?救公主。为了救公主,你要不停地跳。再比如,《街机三国》的目标是救貂蝉。《魔兽世界》是要保护你的部落不断地成长,抵御外侵。

有了目标,你才会有成就感。企业应该设立什么样的目标?

不是上市,或是买大房子,或是分多少钱,这些都不能带来长期激励效应。应该是什么呢?要能为社会解决一个问题。

圣人和暴君有啥区别?暴君的特点是我能够,所以我必须。但圣人的特点是我必须,所以我能够。我必须要做一件事情,为人类社会解决一个问题,所以不管会不会,我逢山开路、遇水架桥,我也要把这个事儿给做了。

没有任何一个人创业的时候,什么都会,但他有个愿景在心里面,有超强的学习能力和感召力,就会自动吸引来很多相似的人。

举个例子,美国创业教父彼得•蒂尔在1999年做PayPal的时候,他的目标是什么?解放第三世界国家的人民。这是不是太扯了?支付跟第三世界国家人民有什么关系?

其实彼得•蒂尔是耶鲁大学法学院的学生,毕业以后,他很关注第三世界国家。他发现那里的人民,无论再怎么努力,总是赚不到钱,因为他们总被自己的政府抢劫。

政府怎么抢劫?不是收税,是印钞票。政府只要不停的印钞票,你手里的钱就越来越不值钱。

怎么才能解决这个问题?后来他在耶鲁大学演讲时就说,如果我们能设计出一种用电子邮件关联美元交易的模式,这些人的财产不就保全了吗?我们要用这个方式来解放第三世界国家的人民。最终,彼得•蒂尔收获了很多支持者。

后来,PayPal真的统治了世界,直到现在,它还是美国非常重要的支付方式。

3、制定清晰规则

所有的游戏,都有一套清晰明确的规则。当有一个完美规则时,你会发现这个东西能自动运转。

举个例子,淘宝第一大品牌韩都衣舍就是靠一个规则活下来的。

他在韩国搞了200多个品牌,然后招聘三人的创业团队(美工、商务、客服)来做。我给你10万的投资,你从我这200个品牌里面进货和售卖,规则是:

你卖的钱×0.7=下次进货的额度

也就是说,10万你卖了20万,下次14万进货,14万卖了30万,21万进货。这个时候,你就会发现,这三个人干活特别玩命,因为赚的钱都是自己的。

稳赚的是0.3吗?这么想,你就太天真了,还有进货价呢。进货我还要赚一笔钱,这是多好的利润?

这里有没有不靠谱的?比如10万干成5万,那就只能认赌服输,5万×0.7,3.5万进货,3.5万再变2万,1.4万进货,最后直到赔到没钱了,取消。

这种组织架构模式就叫做海星模式。你把这个海星切开变成两个海星,然后你再切开,变成4个,你把它剁碎,就变成了一群海星。

这是自然法则,它不在意一个物种的生灭,要的是系统的稳定性。当你这样做了以后,代理商会主动教育代理商,并最终很快就把市场做下来。

4、及时回应,即时反馈

即时反馈,可以尽早沟通,促进流程运作,及时化解矛盾,让阻力变小,效益值最大。

你打游戏的时候,冲到场景里砍人,每砍一下,那个人就会流血,砍死以后会掉装备,差不多几十秒钟之后,就有一个装备掉下来,所以,为什么那些孩子打游戏停不下来?因为,太好玩儿了,有反馈。

但是,我想请问大家,你们多长时间给你们的员工做一个反馈?

创业者尤其焦虑,最喜欢做负面反馈,但这只会让士气越来越低落,你需要学会通过正面反馈,来提升员工的士气,并且塑造他的行为。

塑造一个人行为最有效的方法是在他做对事儿的时候,而不是在他做错事的时候。当一个人做错事的时候,正是你和他拉近距离的最好机会,做对事的时候,才是你和他塑造行为的机会。

5、持续学习,打造专业

不懂行的人来为团队设定目标,相当于问道于盲,很可能信誓旦旦的就把团队带到坑里去了。所以管理者首先是个优秀的个人工作者,然后再去思考如何影响他人。

懂行进一步要求管理者不仅仅知道怎么做,还能抓住要点和关键、不仅能达成目标,还要能够低成本高效有竞争力的达成目标。不仅要让你跟随你,还有要有能力带领大家走在正确的道路上。

懂行的难点有两个,一是不仅要自己懂行,还要有能力培训他人,一个专家带着一群文盲效率也很难提起来;二是跟随变化与时俱进,情境是由内部和外部组成,很多管理者只关注到内部的稳定却忽视了外部的变化。

正如德鲁克所说,内部没有绩效。内部做的再好如果在外部没有竞争力也毫无意义。

所以管理者必须保持对变化的敏感,持续学习,比内部的同事和外部的竞争者更加有效的学习,才能保持懂行,进而保持领导力。

6、平衡利益,赢得尊重

管理者在处理利益矛盾的时候需要秉承三个原则:一是公平,对上司、对平级、对下属的利益分配,要有一个客观的角度和稳定可预期的风格。

二是要稳定,稳定才可预期,个人品牌竖起来难倒下去容易,不需要太高调,关键是可以预期。三是牺牲,牺牲不是白白牺牲,而是权衡利弊之后,不围困裕存量,选择面向增量,不纠结短期利益,寻求长期的超额收益。

最常见的一种牺牲就是花时间和精力了解上司、同事、下属的需求,了解才能理解,理解才有信任。当你在利益分配时作出一定的牺牲后,一面旗帜就已经树立起来,即代表你有更大的目标,也代表你有信心去实现它。

7、创新突破,引领超越

讲道理容易,但是落地很难,凭什么别人解决不了的问题我们能解决,凭什么别人激发不了的团队我们能激发。本质来说领导者必须创新突破,或者挖掘他人没有关注的潜在资源,或者更优化的配置资源,或者创造新的方法。

很多管理者,最常见的三板斧就是“别人怎么做,我怎怎么做”,“过去怎么做,我怎么做”,“领导安排怎么做,我怎么做”。

这里要重点提醒:因循守旧既没办法创造卓越的业绩,也没有办法塑造领导力。因为无论是商业还是职场都是竞争格局,竞争格局少有无风险套利空间。

对于创新来说,勇气比智慧更重要,拿出勇气设定新目标,选用新方法,投入新资源,最终承担全部责任。在技术飞速发展的今天,这种试错的勇气正在越来越重要。这也是很多创新型企业领导力比管理能力更重要的原因。

创新和勇气再进一步延伸就是授权,如果我们的团队是由一群正直、懂行、靠谱的人组成,我们唯一需要的就是互相信赖、互相支持、互相成就。


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年龄:52岁
授课年限:12年
擅长领域:领导力、执行力、
授课费用:面议