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会说这三句话,胜过十倍默默努力

发布日期:2018-03-23 14:53:03 浏览次数:746

职场是一个大熔炉,教会我们很多东西。就连简单的说话,职场中都有很多需要注意的地方。同样的一句话,在不同人的口中说出来就是不用的味道,在听者耳中也是有不一样的含义。所以,身在职场,个人工作能力很重要,但是会说话也同样重要。有时候一句话,可以胜过你十倍的默默努力。今天我们就来看一下,职场中可以让我们工作更加轻松的职场交际话术,希望可以让你的职场更加顺利:

 

会说这三句话,胜过十倍默默努力

1、回答上司

“我立即去办!”

在职场总会遇到一些突发事件,常常是公司内部没有考虑周全,而客户又有新的需要,这时,冷静、迅速地作出“我立刻去办!”的回应,会让上司直观地感觉你是一个工作谈效率、遇事顾大局、处理讲果断,并且服从领导的好下属。也许,你正好下班,也许你与这件事没多大关系,但牺牲一点时间,却赢得一份好感,实在是不错的事。下次重要的机会可能就轮到你了。

当没法回答的时候

“让我再认真地想一想,2点前答复您好吗?”

上司问你一个问题,你无法在短时间内作正确而且周全的回答,千万别说“我不知道”,这是一种很没礼貌也不负责的态度。你可以委婉地提出让自己再考虑一下,这样不仅消解了不答的尴尬,也让上司觉得你是一个严谨稳重的人。当然,要言而有信,记得按时答复,食言就又不好了。

出现坏消息的时候

“我们可能遇到了一些新情况……”

一笔业务出现麻烦,或市场出现危机,如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息,就算不关你的事,也会让上司怀疑你对待危机的能力,弄不好还会惹得上司的责骂,成为出气筒。

正确的方式是你可以从容不迫地说:我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚,要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步,并且感到你会与他并肩作战,解决问题。

2、办公室政治

“这是大家的功劳,我只是做了分内的事。”

不管你所处的办公室政治如何复杂,你只要在同事、尤其是老板面前表现出你对于团队的热爱和集体意识都会让你立于不败之地。比如你在某一方面确实做出了可喜的成绩,确实该得到某个荣誉,这时候大家都看在眼里你就更应该谦虚。把功劳归于大家,你没有受到任何损失,但这种团队意识会让老板觉得十分可贵,也不容易让其他人产生嫉妒的心理。

请人帮忙的时候

“这个策划没有你真不行啊”

有个策划,你一个人搞不定,得找个比较内行的人帮忙,怎么开口呢?你可以诚恳地说:这个策划没有你真不行啊!同事为了不负自己内行的形象,通常是不会拒绝的。当然,事后要记得感谢人家。

体现团队精神

“XX的主意真不错”

同事的创意或设计得到了上司的欣赏,虽然你心里为自己不成功的设计而难过,甚至有些妒忌,你还是要在上司的听力范围内夸夸同事:XX的主意真不错。在明争暗斗的职场,善于欣赏别人,会让上司认为你本性善良,并富有团队精神,从而给你更多的信任。

3、打破尴尬

“我很想知道您对这件事的看法”

当你与上司相处时,有时不得不找点话题,以打破冷场。不过,这正是你赢得上司青睐的好机会,最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时,也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。

主动请缨

“如果大家都不介意的话,请让我来试试”

如果机会允许,你应该大胆地亮出自己来,要有毛遂自荐的勇气。这样既不让大家觉得你是在逞能,也得到了施展才华的大好机会。

承认错误

“是我一时疏忽,不过幸好……”

犯错误在所难免,所以勇于承认自己的过失很重要,推卸责任只会使你错上加错。不过,承认过失也有诀窍,就是不要让所有的错误都自己扛,这句话可以转移别人的注意力,淡化你的过失。


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李茜
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年龄:54岁
授课年限:未知年
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