开始之前，我们先分享一个故事：

有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，显然粥每天都不够。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。

最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平均，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。

从这个故事中我们可以看到，管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个像“轮流分粥，分者后取”那样合理的游戏规则，让你团队里的每一个属员按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾团队利益和个人利益，并且要让个人利益与团队整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。缺乏责任，团队就会产生腐败，进而衰退；缺乏权利，管理者的执行就变成废纸；缺乏利益，属员积极性就会下降，消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好，属员才能“八仙过海，各显其能”，整个团队的发展也才会越来越好。

很多团队管理者都觉得带团队难，带出一个高绩效团队更是难上加难。当团队缺乏完善的制度、效率低下时，团队的整体氛围就会松散、懈怠、充满负能量，而你应对这样的糟糕的状况不知道该如何是好，管理无从下手。因为害怕新增来的属员脱落，常常对新属员百般照顾，小心翼翼的，而忽略老业务员，以至于新老业务员关系出现隔阂，造成团队内部矛盾升级，而身为团队管理者处于这样的境况中更是尴尬无比，甚至会失去民心。面对团队管理过程中会出现的种种问题，管理者们常常束手无策，空剩一腔抱怨。

就如故事中一样，管理者在团队管理过程中，重在“理”，而不是“管”，当你没有理清、并建立一个有利于团队成长、发展的制度，你越管，团队就越乱。

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