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领导者如何分配时间最有生产力

发布日期:2018-07-11 15:26:07 浏览次数:34

经常听到一句话叫习惯塑造性格,性格决定命运。仔细思量,我发现这句话,只对了一半。事实上是普通人由性格决定命运,而所有的领袖他们都是能自我驾驭性格的人,他们的性格因需而变。小老板做事,大老板做人,而领袖爱做梦。

 

领导者如何分配时间最有生产力

所以一个初创企业的老板,先要学会把自己变得很厉害,成为一个英雄人物,能够做事情。英雄们总是身先士卒,以身作则,成为一个优秀的管理者,每天做拉动和推动的事情。当企业不断做大的时候,老板就必须学会把别人变成英雄,这样才能成为员工的精神领袖。要想把企业做大,老板就必须变成领导者,领导者领导使命、领导愿景。

一个创业者是如何把企业做大的呢?就是看他能不能从一个管理者变成一个领导者。当我们懂得从管理者变成领导者的时候,企业就会开始快速成长,因为他已经学会了把一棵树变成一片森林。领导者如何分配时间最有生产力呢?

第一,要把80%的时间、精力和资源,用在20%的最优秀的团队成员身上

领导者到底用什么样的人呢?就是要用那些有潜质的人、有敏感度的人、有渴望度的人。一个人渴不可渴望改变命运?一个人渴不渴望追求财富?一个人渴不渴望成功?几乎你一眼就可以看出来。培养一个有企图心的人,所费的精力会远远小于那些朽木不可雕之人。

第二,一个领导者要让企业团队80%的时间、精力和资源用来服务20%的大顾客

企业老板和企业的高管们必须亲自服务大客户,高管服务除了是其能力和水准的象征,更是让顾客有身份感的体现。企业领导人的目标,就是让顾客成为你不花钱的业务员,因为销售是棵发财树,服务是棵摇钱树,每一个顾客背后都有250个顾客,高品质的服务,会带来更多的转介绍。

服务的核心就是要时刻关注顾客的问题、需求和困惑,持续不断地做一些事情,来超出顾客的期望值,不断提升服务顾客的价值,才能提升顾客的满意度。


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易书波
易书波
助理手机:18611753046
常驻地:上海市-上海
性别:
年龄:39岁
授课年限:未知年
擅长领域:公司治理、财务预算、企业文化规划
授课费用:25000元/天(仅作参考)