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给人力资源部进行办公礼仪培训

发布日期:2016-07-05 10:00:07 浏览次数:748

12月23日,孙志凌讲师受邀给XX航空公司人力资源部进行办公礼仪和服务意识培训。


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 培训前,我进行了充分的调研,了解此次培训的要求和目的,然后动手修改教案;服务意识的教案已经很成熟了,但以前面对的都是乘务员和一线服务人员,针对不同的人群,不同的学历背景,如何使课程更具有说服力,赢得学员共鸣,我特意增加了一些与实际工作相关的案例和互动环节。

    下午2点,培训正式开始。首先是破冰游戏,出乎我意料的是年纪偏大的领导们参与性非常积极,哈哈哈!好的开端!

互动环节,大家积极投入!

 

孙志凌28_副本.jpg

石头、剪刀、布

给人力资源部进行办公礼仪培训

情景模拟,积极讨论,踊跃发言!

给人力资源部进行办公礼仪培训

    培训在愉快声中落下帷幕!最后引为人力资源部领导的发言:希望各位参训学员在今后的工作和生活中,从自身做起,按照“至诚、至善、至精、至美”的服务理念,礼貌对待身边的每一个人,认真完成自身的每一件事。

孙志凌9_副本.jpg

学员反馈:

1、孙老师讲课真的很能感染人,受益匪浅,这是我第二次听你课了,希望以后还有机会!

2、今天听孙老师的讲课真是一种享受,魅力四射,真棒!


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孙志凌
孙志凌
助理手机:18611753046
常驻地:北京市-北京
性别:
年龄:未知岁
授课年限:未知年
擅长领域:商务礼仪、
授课费用:10000元/天(仅作参考)