精彩见证台湾刘成熙老师为顺丰速运有限公司成功授课《双赢谈判技巧》课程

授课时间2016年8月1-2号（2天）武汉

客户行业：物流运输行业

客户介绍: 资料来源网络版权归属原作者

   顺丰速运于1993年3月26日在广东顺德成立，是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业。初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务，随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。顺丰速运是目前中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一。

培训对象：物流快递公司一线理赔人员

课程目标：

了解高效谈判的基本理论与架构

如何作好谈判前的准备

规划谈判策略与任务分配

通盘解析谈判的结构与元素

运用及应对谈判的战术与陷阱

掌握高效谈判各阶段的技巧与模式

透过案例分析与演练落实学习效果

课程大纲：

第一单元：何谓谈判

第二单元：高效谈判的模型分析

第三单元：谈判的策略与技巧

第四单元：谈判的结构分析

第五单元：谈判的准备阶段

第六单元：谈判的辩论技巧

第七单元：谈判的提案技巧应用

第八单元：谈判的交易阶段

第九单元：谈判的战术分析

第十单元：谈判的应用