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课程大纲
《战略营销规划与管理》课程大纲
第一章:战略营销透视
战略营销过程
确定公司的业务使命
外部环境分析(机会与威胁分析)
内部环境分析(优势/劣势分析)
SWOT分析总结
目标的制定
公司战略和营销战略制定
营销活动计划方案
营销管理——营销计划方案的执行、控制、评估及反馈
思考题
第二章:如何解决营销的通路?
一 营销是解决如使产品好卖的问题
产品如何定位?
找出产品的卖点
目标客户群的锁定
建立销售流程
建立适应客户习惯的营销渠道
二 企业网络营销的拓展
网络营销的分类:
(一)销售型网络营销
(二)服务型网络营销
(三)品牌型网络营销
(四)提升型网络营销
第三章:客户与潜在客户
谁是公司当前的客户
谁是你的最佳客户和最差客户
客户为什么购买你的产品或服务
客户是如何做出选择的
谁是你的潜在客户
你的市场份额是多少
第四章:行业及竞争分析
行业最主要的经济特性是什么?