课程详情
您的团队是否出现过这样的征兆——
士气低落、激情不再;执行不力、有令不行;
消极怠工、频繁跳槽;绩效下降、冲突加剧……
您个人是否遇到过这样的困惑——
心理疲劳、效率降低;决策困难、焦虑易怒;
面对工作,缺乏兴趣;面对家庭,矛盾愧疚……
您的情绪是否正深陷于这样的低谷——
焦虑、抑郁、恐惧、空虚、沮丧、愤怒……
您的身体是否正经历着这样的挑战——
失眠、头痛、血压升高、频繁感冒、心率紊乱……
当我们为各种千奇百怪的管理理论、战略方向争得面红耳赤时;当工作量越来越多、工作时间越来越长、工作节奏越来越快时;您的成就感、快乐感、满足感、幸福感是否越来越低,甚至逐渐消失……
健康,尤其是心理健康,正在成为经理人、团队绩效和企业持续发展的大敌。
【课程亮点】
传统心理学与积极心理学的完美结合,是本课程最大的亮点与特色!
为您带来情绪与压力管理领域既能治标、更能治本的课程!帮助您消除负面情绪的同时,为您建立正面、积极的情绪!
本课程突破传统心理学对情绪压力管理的内容与方法,加入心理学崭新领域——积极心理学的内容与技术,在教会您快速、有效疏导负面情绪、缓解不良压力的同时,更加注重教会您如何建立积极情绪与正向思维,从而有效提升您的情绪处理与压力管理能力!
【积极心理学】
作为上世纪末首先在美国兴起的一场心理学运动,积极心理学是一门打破“传统心理学专注失败与问题”的旧模式,聚焦积极与优势,关注激情与活力,提升人类潜能及幸福感的新兴学派,是一门为人类自我完善、自我发展、自我实现及自我超越提供全新视角和实践方法的实用心理学。
积极心理学认为,心理学不应仅仅对损伤、缺陷和伤害进行研究,它也应对性格力量和优秀品质进行研究;治疗不仅仅是对损伤、缺陷的修复和弥补,更是对人类自身所拥有的潜能、力量的发掘;心理学不仅仅是关于疾病或健康的科学,它也是关于工作、教育、爱、成长和娱乐的科学。积极心理学是心理学史上具有革命意义的学科,其研究对象是普通人和正常人的心理活动,针对大部分人的心理状况来指导人们如何提升效率、追求幸福的心理科学。
课程大纲:
一、 破冰和热身,训练导入
职场情绪资本,快乐就是生产力
乐在工作四个基础
二、 情商究竟为何物?认识情绪,全面了解情商(EQ)
1. 情绪聊天室:何为情绪?情绪何来?
2. 情绪的类型、影响和回馈
3. 不良情绪对个体健康和企业的影响
4. EQ究竟是什么?情商的概念、内涵与作用、EQ自测
5. IQ与EQ的四种组合
三、 高情商领导者的影响力:领导者的3Q模型,情商造就领导力
1. 管理者本身的情绪和行为表现对情绪管理的影响
2. 情商在领导力实施过程中的作用
3. 利用情商开展领导工作:从权利到领导力
4. 管理者读心术:上下级情商管理
管理者一定要读懂自己的“心”
管理者更要读懂员工的“心”
管理者要辅导员工读懂自己的“心”
四、 提升自己的情商:管理者的情商提升,缓解压力,乐在工作
1. 情绪觉察:体察自己的情绪,高度的自我认知,提升情绪敏感度
随时随地自我觉察自己情绪:了解人体处理情绪的器官以及反应方式
情绪的钟摆效应
情绪的表达方式(从表情看心情)
2. 情商管理:管理自己的情绪,做情绪的主人
操之在我,做自己的主人
情绪疏解方式:适当表达自己的情绪
负面情绪的处理:消除不良情绪的方法
增强正面情绪:自我调整,自我激励、驾驭情绪的有效方法
强化个人正向情绪
3. 识别他人情绪,提升沟通技巧
识别他人的情绪(同理心、移情)
与不同情绪人员沟通
跨部门沟通技巧
4. 情绪资本:EQ在管理工作中的应用,建立良好的人际关系人际支持
和谐的团队,离不开情商;稳固的团队,离不开情商;人心理顺了,事情也就顺利了;目标也好达成了;人才也就留住了;管理也就轻松些了
管理者的情商提升,缓解压力,乐在工作
EQ的最高风范——负起责任与培养自信
5. 情商修炼:塑造阳光心态
心态的力量,塑造阳光心态,有效解决压力
幸福的真谛:活在当下,工作与生活平衡艺术
塑造阳光心态十大工具
五、 国学中的情商:大道至简的情商境界
六、 课程总结