课程详情
背景综述
绩效管理时刻都在进行，遗憾的是高效率、专业化的绩效管理很少出现，因此对绩效考核的误解成为常态，而理解成为特例----日常工作中这样的例子比比皆是。究其原因，首先是由于没有真正理解绩效管理含义，其次是没有掌握绩效管理的技术。本课程正是基于这两个方面而精心设计，旨在帮助学员理解绩效管理的终极目的，并在此基础上掌握绩效管理特别是考核指标分解的基本方法和技巧，实现有效的绩效管理，帮助员工持续提高绩效能力，帮助企业持续提高绩效水平，塑造企业核心竞争力并基业长青。
课程介绍
在绩效管理过程中，很多因素都会影响着绩效管理的效果。绩效管理是一个相当复杂的过程，同时也是一个后天可以习得的技巧性能力。绩效管理分为绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与改进四大基本步骤，并通过系统作用发挥作用。衡量绩效管理是否有效的标准是员工有没有真正因此提高工作能力，企业有没有真正因此提高效益。本课程从常见的绩效误区开始，以提问和引导的方式导入绩效管理的真正理念以及开展绩效管理的必要性，并结合实际工作，提出如何获得绩效、管理绩效，细化到如何分解绩效考核指标;最后通过讲师的个人感悟，和学员们一起理解现实的绩效管理，以期对学员有所启迪。
课程目标
通过本课程学习，您将得到以下收益：
什么是绩效
什么不是绩效
如何获得绩效
为什么要进行绩效管理
如何分解绩效考核指标
如何建立绩效管理系统
培训方式：采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、行动计划、情境模拟、头脑风暴等多样化的方式实施，生动有趣，易于理解和掌握;
培训成效：使参与培训的学员理解绩效管理的真实意义，回归到绩效管理的本源目的，熟练掌握绩效管理的基本技巧，达成绩效目标，并不断提升和改进绩效水平。
培训对象: 各级员工
培训时数： 1天 (6h)
培训大纲：
《绩效管理(简版)》
——让每个人都理解绩效管理的本质
导语：关于绩效
1. 什么是绩效;
2. 绩效典故。
一、什么不是绩效
1. 态度不等于绩效;
2. 职责不等于绩效;
3. 任务不等于绩效;
4. 借口不等于绩效;
影视欣赏/分享与互动
5. 绩效四要素。
二、绩效的意义
1. 绩效对于客户的意义;
2. 绩效对于企业的意义;
3. 绩效对于员工的意义;
4. 分享与互动。
三、如何获得绩效
1. 绩效来自于有效地沟通(互动游戏);
2. 绩效来自于团队协作;
3. 绩效来自于制度保障;
4. 分享与互动。
四、什么是绩效管理
1. 什么是管理;
2. 目标、计划与过程控制;
3. 战略实施控制系统;
4. 分享与互动。
五、为什么要进行绩效管理
1. 企业生存和发展需要的绩效管理;
2. 管理者保持团队目标的一致性需要绩效管理;
3. 员工提高能力和收入需要绩效管理;
4. 管理绩效即管理自己的赌富。
六、什么是绩效考核
1. 绩效考核和绩效管理的关系
2. 为什么要考核
3. 从考核中得到什么
七、如何分解绩效考核指标
1. 绩效管理常用的工具和方法;
2. KPI的关键概念;
3. 分解绩效指标四大技巧;
4. 课堂练习。
八、如何建设绩效管理系统
1. 绩效管理现实存在的误区;
2. 成熟企业的绩效管理系统：3+1卓越绩效管理系统;
3. 绩效管理感悟与分享。
九、课程总结与分享
