课程详情
适用行业
外贸制造企业
培训对象
企业中高层管理人员、专职兼职验厂人员
课程收益
了解客户验厂的背景
认知客户验厂的流程
掌握验厂应对的策略
减少企业的灰色支出
课程时长
一天(六小时)
课程大纲
一、客户验厂常识
1.为什么客户要验厂才下订单?
2.客户验厂的背景?
3.客户验厂的常见标准?
二、客户验厂九大关键点详解
1.市场营销部门验厂关键点
2.研发技术部门验厂关键点
3.物流管理部门验厂关键点
4.质量管理部门验厂关键点
5.生产制造部门验厂关键点
6.仓储物流部门验厂关键点
7.设备管理部门验厂关键点
8.人力资源部门验厂关键点
9.后勤管理部门验厂关键点
三、客户验厂过程管控方法
1.信息传达
2.资料准备
3.现场改善
4.车辆安排
5.酒店餐饮
6.办公场所
7.厂区路线
8.问答解答
9.证据提供
10.及时记录
11.会议报告
12.缺失改善
13.持续改进
四、五类常见问题与改善策略
1.生产制造部门常见问题与改善策略
2.市场营销部门常见问题与改善策略
3.人力资源部门常见问题与改善策略
4.研发技术部门常见问题与改善策略
5.物流管理部门常见问题与改善策略