课程详情
课程大纲
培训方式:
互动、提问、讨论、讲授、分享
培训课程大纲:
第一部分:成功先从了解开始
一、树立正确的价值观
1、当今社会的职业取向
2、如何正确看待打工的态度
3、为自己打工—做自己的老板
4、你的职业价值取向
二、营销人的职业生涯规划
1、什么是职业生涯规划
2、一个大学生到职业人的发展历程
3、如何进行职业规划
三、销售职业自我认识
1、什么是销售
2、为什么选者做销售
3、销售技能能为你带来什么
4、不做总统就做营销人
第二部分:态度决定一切
一、营销人员普遍存在的心态问题
消极、浮躁、短视、急功近利。
二、消极心态问题产生的原因分析
1、社会因素
2、成长空间约束
3、其它因素
三、营销人员应具备的正确态度
1、自信的心态
2、学习的心态
3、乐观的心态
4、付出的心态
5、坚忍的心态
6、敬业的心态
7、三“心”的心态——恒心、诚心、爱心
8、感恩的心态
四、如何建立正确的心态
1、态度决定一切
2、心态对个人的影响
3、如何建立正确的心态
第三部分:销售员的自我塑造与成长
一、销售人员的自我塑造
1、销售人的目标定位
2、销售人的形态演进
3、销售人员自我魅力塑造
二、销售人员的十项能力修炼
1、思考力—如何做正确的事
A、正确认识目前白酒行业竞争的形势和趋势
B、销售人员如何成为销售高手
2、执行力—如何把事情做正确
A、什么是执行力
B、为什么我们的理想不能成为现实
C、执行型营销人员的三大标准
D、营销人员执行的8字方针
E、营销人员提升执行力的16字原则
3、自信力—修炼建立陌生人际关系
A、自信,从建立陌生人际关系开始
B、建立人际关系的五大原则
C、如何与客户建立信赖关系
4、理解力—发现和满足客户的需求
A、如何发现客户的需求
B、客户有哪些需求
C、我们应该满足客户哪些需求
D、如何能满足客户的需求
5、影响力—让客户跟着你的感觉走
A、营销客户的脑袋---培训和支援
B、营销客户的口袋---价格、政策、激励
C、营销客户的情感---客户关系管理
D、塑造产品的价值---调动客户的情绪
E、塑造自己的价值—让客户认可你和你的公司
6、取悦力—为客户提供持续的愉悦服务
A、让客户愉悦的重要性
B、如何让客户合作愉悦
7、沟通力—让客户和你走的更近
A、什么是沟通
B、沟通的技巧
8、应变力—在变化中寻求机会
A、应变力的重要性
B、如何保持应变的能力
9、控制力—做好情绪及压力管理
A、每个人都会有压力
B、什么是压力
C、如何控制和减缓自己的压力
10、学习力—不断提高职业素养
A、为什么我们需要不断的学习
B、正确掌握学习的方法和途径