中旭文化网欢迎您会员注册|会员登录

您当前的位置:梁宇亮>>梁宇亮培训课程>>课程详情

家庭市场社区经理营销技能实战训练

  • 发布日期:2015-07-22
  • 浏览次数:876
  • 所属领域:销售技能
预约课程

课程详情

课程大纲

家庭市场社区经理营销技能实战训练

家庭市场是全业务竞争的三大主战场之一,也是移动公司才刚刚切入的战略市场。目前,各级移动公司均正着手建立一支面向家庭、投身社区的营销队伍。本课程将从家庭市场社区经理的工作实际和竞争现状出发,提供一个全面的营销技能提升训练方案。

【培训目标】——重新认识社区经理于家庭市场的定位和作用——全面提升社区经理综合的营销技巧——熟练运用营销过程中的具体销售方法

【课程对象】
营业厅经理、社区经理、渠道经理

一、运营商家庭市场区域化竞争态势认知
家庭信息化趋势发展
全业务下家庭市场竞争态势
三大运营商社区竞争优劣分析
三大运营商社区竞争的机遇与挑战
家庭市场社区业务营销的新策略

二、社区经理家庭市场促销营销管理
1、社区经理促销活动策划与组织:
促销活动的策划1、1促销策划的着眼点:刺激短期销售、扩大市场份额、品牌推广、增加品牌积累,创造竞争优势1、1促销目标的确定:销售额、市场份额目标、增量目标1、3促销主题的确定用主题性促销构建长期优势、提升品牌、创造持久的销售促销主题设计原则:反映品牌卖点——优势;塑造品牌个性——亲和传播活动利益——单纯1、4促销活动内容的设计:内容促销“成功三要素”1、5促销活动的预算赠(奖)品预算媒介预算广告物料预算其他如临时人工、场地费等1、5促销活动的组织协调排期安排、物料组织、宣传物料组织、人员培训沟通、现场布置等1、6促销推广管理:POP类、产品类、广告载体类、货架及市场工具类、卖场焦点及焦点环境的营造1、7促销活动的跟踪与评估常见促销工具的使用与案例评点
2社区经理促销营销现场导购与促销技巧
促销现场接待客户的技巧
促销现场理解客户的技巧
促销现场帮助客户的技巧
社区经理留住客户的精力
案例:移动之家社区体验营销活动
社区经理现场促销行为规范指引

三、社区经理的区域社区渠道管理
1、家庭市场的渠道规划和影响
社区渠道规划方法和步骤
社区渠道产品信息发布11种方法
社区渠道代理商的开发模式
社区渠道高效影响的八技法:
经营法、利益法、数据法、标杆法、优势法、对比法、发展法、销售行动法
2、社区渠道的深度推广
社区渠道的促销管理
社区渠道的体验营销
社区渠道的代理营销
社区渠道的主动营销

四、社区经理公关与谈判能力训练
1、社区经理与物业、地产公司、管理委员会等的谈判技巧
社区经理协调促销场地洽谈案例模拟
谈判的时机与原则
社区经理谈判的常用策略
2、社区经理合作营销的谈判策略:
报“价”与接受的策略
折中与让步策略
加减除策略

五、社区经理整合团队营销能力
1、团队意识与团队精神
创造积极的团队工作氛围
基于双赢的团队合作方式
2、社区经理聚合营销能力
区域中心营业厅营销能力整合
区域社会渠道营销能力整合
区域集客营销能力的整合
区域营销能力的综合管理

 


免责声明:以上内容(包括文字、图片、视频)为用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如涉及版权问题,请联系我们并提供版权证明,我们将立即删除!

评论(共0条评论)

匿名

验证码

评论

暂无评论!
梁宇亮
梁宇亮
助理手机:18611753046
常驻地:北京市-北京
性别:
年龄:54岁
授课年限:未知年
擅长领域:政府规划咨询、
授课费用:面议