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课程大纲
【课程大纲】（可根据企业需要调整）
前言：观念转换－－－－成功的管理者首先应该是成功的人力资源管理者
第一部分 现代人力资源管理
1、人力资源管理与人事管理的区别
2、人力资源管理的主要内容
3、人力资源管理、各级管理者的责任
第二部分 非人力资源经理在人力资源管理中的作用
1、如何选对人——选聘技能
选聘标准的确定；
面试测评的技巧。
2、如何用好人——管理与培训的技能
教练的方法；
培训与宣导的能力。
案例分析：从员工日常工作之中发现培训的需求
讨论：哪些培训是由部门主管完成，哪些培训是由人力资源部协助完成？
3、如何留住人——留人的技能
营造留人的环境；
设计留人的策略；
做一名有魅力的主管。
案例辩论：骨干员工流失到底是谁的错？
第三部分 绩效考核不是人力资源的事情——部门主管要转变绩效管理的观念
部门主管对绩效考核的责任；
绩效考核考什么？如何考核？如何建立考核数据库？
部门主管如何对目标进行分解。
视频：绩效评估。
