课程详情
课程大纲
TTT企业内部培训师实战培训课程
TTT课程亮点:
培训与发展是现代企业人力资源管理的一项核心内容之一,也是HR工作中的难点.而培训师资源多少?培训师的授课水平高低则是培训成功的关键.我们多数人都会说话,但真正能够有效表达,沟通的人却很少,所以我们同事之间、上下级之间、企业与顾客之间存在太多的误解与误会。美国企业一年花费500亿美元培训各层次人员的表达与沟通能力,今天越来越多的经理人把有效表达作为终身必修并不断进修的课程。企业没有培训很难成功,有了培训不一定成功,只有正确的培训才能成功!”
TTT课程收获:帮助内部培训师克服恐惧心里,提升学员的公众形象
提高内部培训师的演讲与说服能力
提高内部培训师的表达与沟通能力
提升内部培训师的培训策划与项目管理能力.
使内部培训师开阔眼界,明了世界500强卓越企业成功的培训操作方法.
TTT课程对象:企业家、企业总经理、HR总监/培训总监/各部门经理、主管;
TTT授课方式:
理论辅导+小组互动研讨+体验式学习+情景演练+案例剖析+光电声完美结合TTT课程大纲:
第一天上午:基础环节1第一次亮相-自我介绍
2融入TTT理念的自我认知3参与性很高的游戏——一个优秀的培训师是怎样的?第一部分:培训师角色篇一、企业培训师分类:境界、效果与素养1企业培训师的分类
2好讲师的三种境界3培训形式与效果
4讲师应具备之素养5做一个成功地讲师要做到三个“专注于”
6讲师的人格特质与魅力二、培训师情绪管理与调整1情绪的两极表现
2注意情绪的窗口3情绪管理的三大法宝
课堂上的十大恐惧及克服恐惧的一些建议
5压力转换法、开心金库
三、培训师职业形象及其认知1培训师职业形象介绍与点评
2培训师的着装要求(分男女)
培训师的职业形象呈现
第一天下午:专业知识传授环节
第二部分:课程开发篇1课程开发的基本思路
2课程开发中的问题3企业问题的定义及其类型;
4培训需求六大分析法。5课程开发的原则及课程素材收集的途径
6PPT的设计及制作技巧简介第三部分:课堂教学篇1企业培训如何开场
2演讲之前如何做准备工作3如何先声夺人?
4企业培训如何控场?5特殊学员的引导
6课堂异常情况如何处理7好口才必备的六种素质
8培训师口才训练:四步法9成人学习和学习过程的理解及教学原则
10常用的训练教学方法示范
第二天上午:表达强化+教学技巧环节
第一部分:培训师高效表达篇
精彩语言的运用
语言生动性训练—音量与音调
课堂高效表达的7个“C”
表达的精气神与肢体语言运用
陈述、表达与演讲的区别
第二部分:各种培训方法及手段的有效运用1一般讲授法
2全体讨论法3分组任务法4案例分析法
5角色扮演法
6作业练习法
第二天下午:课程呈现+控场技术深化环节
第三部分:课程呈现深化
1如何使培训的内容更简练和生动?
2实物、理论、案例、游戏如何有效呈现和运用
3如何使用多媒体声像设备
4培训中辅助工具的使用技巧
5课堂上常用的学员激励技巧
第四部分:控场技术深化环节
1如何控制培训场面2培训场面基调与定位3如何引导学员参与
4如何处理不同学习类型的学员5如何处理培训过程中的干扰6如何有效地向学员提问与异议7如何有效控制培训时间第三天上午:现场体验+深入强化环节第一部分现场体验环节13分钟擅长题材的演练,同学与老师共同点评,现场改进2现场体验活动:心理素质的提升,超级自信心哪里来?3精彩片断、图片欣赏及点评.
4培训中如何穿插游戏,讲解4-5个经典的游戏
第二部分深入强化环节1即兴演讲、主持等多种讲话场合的练习
2压力转换法、开心金库
第三部分台上卓越演讲技巧呈现及忌讳之处1台上五种切入方法
2台上六大演讲技巧3语言表达技巧训练,尤其是肢体语言的表现
4培训师台上三有三不谈,现场练习
第三天下午:培训效果评估篇及现场PK环节1内部培训效果评估方法:反应层---学习层---行为层---结果层2为下午的比赛做准备,onebyone辅导
3PK大赛决出前3名,交流心得4颁发前3名荣誉证书,及颁发学员TTT证书