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第一章 成为销售团队的头狼
一、头狼需要避免的管理误区
1.感觉错位，把自己当成销售人员
2. 个人能力强，领导力很差
3.心胸狭窄，容不得下属成长
4.感情用事，不会客观评价下属
5. 业绩好的就是人才
6. 目标不清，管理随心所欲
7.沟通不注重方法
8．对销售人员的招聘毫不上心
二、头狼应具备的特长
1．懂得合理安排时间
2．能够成为员工学习的榜样
3．有创意，能创新
4．经验丰富，洞悉一切
5．不专权，肯授权
6．善于鼓励和赞美
7．可信赖，成为员工的伙伴
8．关心下属，处事公正
9．掌握最值钱的资源
10．严守底盘，有自控力
三、头狼在销售团队中扮演的六种角色
1．精神引导者
2．团队目标规划者
3．关心下属的好家长
4．指导工作的好教练
5．铁面无私的大法官
6．销售工作的示范高手
第二章如何组建狼性销售团队
一、寻找优秀的狼性销售人员
1．对金钱敏感
2．有自我个性
3．带点自私
4．善于察言观色
5．有果敢的个性
6．善于赞美他人
7．头脑不需要太复杂
8．能把良好行为重复成习惯
9．有明确的目标
二、正确处理有问题的员工
1．业务技巧不熟练
2．懒散疲惫，漫不经心
3．变成队伍中的“鸡肋”
4．狐假虎威，拉帮结派
5．走私单，带走客户
第三章狼性销售团队如何开展工作
一、转变销售思路
1．做销售，跟着时代走
2．别把营销当推销
3．客户的感受最重要
4．既要“推”，又要“吸”
5．带着狼性这把剑上战场
二、狼性销售增添三大流
1．信息流：快餐时代，我们要快
2．信用流：有信用才有稳定
3．情感流：感情是要培养的
三、应如何开展销售
1．销售要找对路子
2．时而要快，时而要稳
第四章如何管理狼性销售团队
一、狼性销售团队的管理铁律
1．管理不能心慈手软
2．距离产生管理美
3．管理要站得高，看得远
二、不同团队管理要点
1．管效率型团队的四个要点
2．管效能型团队的四个要点
三、如何让销售人员具备狼性
1．不经历风雨，怎能见彩虹
2．鼓励是最好的强心剂
3．适当考核才能激发潜力
四、一手抓机制，一手抓文化
1．机制漏洞，不可不抓
2．有文化才是硬道理
