课程详情
课程大纲
核心内容:
1、销售人员(业务与店面导购)每天做哪些准备?
2、如何调整自己的情绪,使自己见到客户达到巅峰状态?
3、如何迅速同顾客建立信赖感?
4、如何了解顾客的问题、需求及渴望?如何有效的提问?
5、如何为顾客做解决方案,及塑造产品、公司、品牌的价值与好处?
6、如何了解竞争对手与市场现状?
7、如何解除顾客的反对意见与疑议?
8、如何成交?(成交的方法)
9、如何让顾客转接介绍顾客?
10、为顾客做哪些服务?直到顾客感动?
11、听课对象:全体销售人员(业务员、导购、店面人员、销售经理、高层管理)
1、心态训练系统:《感恩、责任、忠诚》、《如何成为好员工》、《自动自发》、《快乐工作》
2、实战销售系统:《天生赢家》、《攻心销售》、《说服力等于业绩》
3、执行系统:《执行智慧》、《执行为王》
4、团队建设系统:《动力与阻力》、《魔鬼训练》
5、人力绩效系统:《如何招人、用人》《绩效动车》
6、运营系统:《运营智慧》《管控系统》
7、礼仪服务系统:《服务礼仪》、《感动服务》
8、演讲口才系统:《好口才》、《演讲高手》
9、根据企业需求/量体裁衣/设计相应课程