课程详情
六西格玛介绍
什么是精益?什么是精益六西格玛?
DMAIC的关键要素
关卡评审概述
何时应用DMAIC
不同复杂度的项目选择
DMAIC工具矩阵
六西格玛阶段重要工具介绍
DEFINE阶段重要工具
SIPOC宏观流程图
客户之声/业务之声
MEASURE阶段重要工具
数据收集计划
变异分析
过程能力
ANALYZE阶段重要工具
原因分析
流程分析
图形分析及分层
数据分析
IMPROVE阶段重要工具
创造工具
试运行和执行计划
CONTROL阶段重要工具
流程管理图
监督和控制,文件化