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前言：
一、管与理
二、君分三等
第一部分：管理者的角色定位
一．角色即人格
１、管理情景视频模拟 ２、案例分析：为什么做了却得不到好的结果
３、明相位，立德业
二．管理者的6大误区
三．中层主管的五大错位
1、向上错位 2、向下错位
3、员工代表 4、占山为王
5、坐观其变
四．中层主管的角色定位
1、认清自己所处的环境 2、上司的左膀右臂
3、同事的支持者 4、下级的推动者
五．什么是最好的管理者
1、最理想的管理状态 2、最好中层的体现形式
六．案例分析：我错在哪里
第二部分：让自我管理卓有成效
第三部分：有效的人员管理
第四部分：有效的团队管理
第五部分：资源的有效整合
