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《领航》基层管理核心技能训练

  • 发布日期:2015-08-06
  • 浏览次数:521
  • 所属领域:员工管理
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课程详情

领航》基层管理核心技能训练课程大纲

01 角色认知
   管理者群体现象解读;管理者角色定位;
   从管事、管人、到管心(管理者的冰山模型);
   沙盘模拟与研讨:管人的境界
   如何才能‘管心’? 如何营造‘家’的感觉?
02 管理绩效
   管理绩效的本质(从动作集合到状态集合)
   绩效管理模式的转变(传统管理模式&新的管理模式)
   绩效管理新模式〉从动作到状态:目标一致〉持续改善〉庆祝成功
   典型问题与情景描述〉提出最佳解决方案(Q1:不知道干嘛;Q2:做这个没意思;Q3:觉得不公平;Q4:做这个没价值;Q5:做这个有压力……)
   “五步法”达成“目标一致”
   庆祝成功,团队心智的投合(如何庆祝成功?)
03 管理团队
   场景(一)描述与讨论:对管理者的挑战;
   管理者的威信,以及建立威信的六个方面;
   管理团队的四大要务;(知人善用,培养下属,激励下属,营造团队 氛围)
   多个场景描述与讨论:用人的各项标准与原则;
   针对不同类型员工的四种指导方法(经典案例研讨)
04 管理精力
   时间管理&会议管理;
   典型问题汇总;
   各类情景分析、成功策略及指导工具;
05 管理协同
   游戏演练与讨论;为什么不协同?解决问题的根本办法;
   协同管理的类别升级;
   从“做事”和“做人”两方面实现协同;
   有步骤的打造NQ网络;
   如何建设积极正向的吸引力与影响力?
   实现跨部门协同的方法(技巧与演练)
06 支持上级
   视频与情景分享:其实你不懂我的心;
   支持上级的三个关键点(理解上级|与上级相处|影响上级);
   理解领导所处的状态;
   了解上级意图的方法;
   与上级融洽相处的秘诀;
   贴近你的上级;
   影响上级的两种方式;
   利用非正式沟通的四大关键;
   撰写报告的要点,正式报告的原则;
07 自我提升
   要点回顾
   

《领航》基层管理核心技能训练培训目标

    强化自身管理角色与职能定位。
    培养系统动态的管理思维与行为模式。
    掌握高效团队成果输出的独特行为影响技术。



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杨绍兵
杨绍兵
助理手机:18611753046
常驻地:北京市-北京
性别:
年龄:54岁
授课年限:未知年
擅长领域:人力资源咨询、
授课费用:面议