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中高层干部管理技能培训内训

中高层干部管理技能培训内训

  • 发布日期:2015-08-07
  • 浏览次数:312
  • 所属领域:中层管理
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课程详情

培训对象


  中层干部 基层主管


课程收获


1、了解企业人应有何种正确的观念和心态;

  2、了解这些正确的观念和心态对管理的重要性;

  3、作为中高层管理者,应该怎样做人做事;

  4、掌握领导的基本管理技能;

  5、掌握怎样做计划、怎样决策、怎样授权、怎样激励员人;

  6、掌握怎


课程大纲


第一部分:职业经理人正确的观念与心态

  一、正确观念和心态的重要性

  问题一:管理是靠经验还是靠方法?

  思考、提问、回答

  讲 解:管理靠方法而不是靠经验

  方法正确一切OK

  正确的方法来自正确的观念和心态

  案例1:问题:一位从未见过扫描仪的人能否成为扫描仪厂的制造部经理?

  思考、提问、回答、案例讲解

  二、做人的正确观念与心态

  问题二:回忆自己的职业生涯,有那些做人成功的心得?

  思考、提问、分组讨论,选代表发表

  讲 解:客观评价自己和别人

  积极的心态去面对挫折和压力

  选择利已又利人的处世态度

  学会多方法多角度观察问题

  只管耕耘不问收获

  培养乐观的态度

  建立良好的人际关系

  三、做事的正确观念与心态

  问题三:回忆自己的职业生涯,有那些做事成功的观念和心得?

  思考、提问、分组讨论,选代表发表

  讲 解:做实实在在的事,先干再说,边干边说

  做观念方法对路之事

  做有责任心,有利于社会之事

  做事必做成

  案例2:问题:对部门之间的灰色地带的事该不该管,如何管?

  思考、提问、回答

  讲 解:你管的事越多越累,你的进步就越快

  只要管的正确,和方法对路,管事越多你的晋升越快。

  第二部分:职业经理人领导艺术

  一、领导的基本管理技能

  问题一:根据你的职业生涯,你认为怎样才是一位好的领导

  思考、提问、分组讨论,发言

  讲 解:调动团队成员的积极性

  制订战略规划

  提出关键的问题和建立关系网

  发表有影响力的谈话

  激励和识别创新思想

  选拔优秀的人才

  征求意见和咨询

  培养优秀人才

  决策

  发现和研究问题

  通晓组织方式的选择

  调解矛盾

  促进组织机构变革

  谈判

  组建委员会和安排会议

  培养忠诚和树立威信

  计划与组织

  问题二:贵公司是怎样制订工作计划的,有何优缺点?

  思考、提问、回答

  讲 解:长期计划与短期计划

  组织好你的团队(管人)

  组织好你的物力资源(管物理财)

  决策与授权

  问题三 :贵公司是怎样决策和授权的?

  思考、提问、回答

  讲 解:高效参与和授权

  做决定和执行决定

  授权的原则与技巧

  领导与激励

  问题四:贵公司是怎样激励你的员工,你的心得如何

  思考、提问、分组讨论,发言

  讲 解:团队领导与个人激励

  各种激励方法

  案例2:某企业目标管理与绩效考核的激励作用

  分组讨论,发表心得

  第三部分:职业经理人的高效管理沟通与团队精神

  一、人际关系沟通的重要性

  问题一:“不会拍马屁的人不能成为职业经理人”此话正确与否?

  思考、提问、回答

  讲 解:“拍马屁”即是向上沟通,若一个人连向上沟通都学不会,更不可能向左右沟通和向下沟通。

  问题二:人际关系沟通能力重要还是其它能力重要?

  思考、提问、回答

  讲 解:良好的人际关系者,可使工作成功与个人幸福获得率达85%以上

  事业成功的因素85%决定于人际关系,而知识、技术经验只占15%

  二、面对主管——怎样与上司沟通

  问题三:能跟上司说“不“吗怎样跟上司说”不“?

  思考、提问、分组讨论、发表

  讲 解:怎样对上司说“不”

  问题四:上司喜欢其它能力强的人还是沟通能力强的人?

  思考、提问、回答

  讲 解:大多数上司喜欢沟通能力强的人的原因

  三、面对同仁——怎样与同级主管相处

  问题五:对部门权限之间交叉地带的事该不该管?怎样去管?

  思考、提问、分组讨论、发表

  讲 解:为什么应该去管交叉地带的事

  怎样去管交叉地带的事

  四、面对下属——怎样与下属沟通

  问题六:你是怎样与下属沟通的?沟通时应注意什么?

  思考、提问、回答

  讲 解:应站在下属的立场去思考

  应看到下属的长处,特别是比自己强的部分

  应尊重下属,相信他们有朝一日会超过自己

  五、团队精神游戏

  第四部分:高效时间管理

  一、时间管理

  问题一:你认为时间是什么?

  思考、提问、回答

  讲 解:时间管理的意义与重要性

  时间管理不当意义

  做时间的主人

  二、时间管理的方法

  问题二:你是怎样管理你的时间的?

  思考、提问、分组讨论,选出代表发言

  讲 解:如何减少被打扰的时间与次数

  做好时间管理的原则

  做好时间管理的方法

  三、时间运筹

  问题三:你认为时间是可以运筹的吗?

  思考、提问、回答

  讲 解:整体运筹一生时间

  抓住最佳时间和时机

  增扩时间容量

  时间的科学运筹

  四、时间运筹方法

  问题四:你有什么节省时间、提高效率的方法?

  思考、提问、分组讨论,选代表发言

  讲 解:时间的分配

  成功的策划时间表、 24小时的科学运筹

  有效工作时间的运筹、提高单位时间利用率

  找寻片段零碎时间

  五、时间管理的障碍

  问题五:你觉得在你的时间管理中最大障碍是什么?

  思考、提问、分组讨论,选代表发言

  讲 解:抓时间的蛀虫防治

  时间的窃贼

  作决定中的障碍及防治

  六、时间管理的真谛

  问题六:时间管理的诀窍为何?

  思考、提问、回答

  讲 解:1、“二八”时间管理法

  2、第二象限组织法

  日常生活中的四个象限

  如何发挥第二象限组织法的力量

  找出每个角色中第二象限的目标

  建立一周的决策依据

  七、作案例练习、讨论、发表


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李庆远
李庆远
助理手机:18611753046
常驻地:广东省-广州
性别:
年龄:50岁
授课年限:未知年
擅长领域:招聘管理、
授课费用:10000元/天(仅作参考)