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高效辅导技巧

高效辅导技巧

  • 发布日期:2015-08-07
  • 浏览次数:167
  • 所属领域:其他
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课程详情

培训对象

中层干部 基层主管

课程收获

通过本课程的学习,学员将能够:
  深度理解管理工作的内涵和作用
  走出员工辅导的误区
  把握辅导员工的时机
  打破辅导员工的障碍
  掌握员工辅导的GROW流程
  在未来工作中,建立起融洽和谐的工作氛围

课程大纲

单元一 认知员工辅导
   经理人员要成为资深导师
   辅导的概念 ——辅导下级是每一位管理者的责任和义务
   辅导的意义—— “授人于鱼”和“授人于渔”的关系
   辅导的基本原则 —— 情景领导原理在辅导中的运用
   员工辅导在绩效管理循环中的作用
   有效辅导的特征
   小练习:以下情境,你将采取何种管理手段
  单元二 把握辅导情境
   走出辅导的误区
   行为问题的征兆
   行为问题产生的原因分析
   把握员工辅导的情境
   案例分享:MOTOROLA的员工辅导
   问题延伸:员工的思想问题可以辅导吗
  单元三 员工辅导GROW模式
   Goal Setting——辅导收益锁定
   Reality Check——绩效现状分析
   Options——提升方式选择
   What Who When Will——提升意愿巩固
   角色扮演:我是教练
   总结讨论:如何应用GROW模式
  单元四 塑造良好的辅导环境
   塑造信任和辅导环境
   了解你的同事
   建立辅导型伙伴关系
   选择合适的时间
   个性化辅导的辅导主题和方法
   问题研讨:如何建立员工辅导环境
  单元五 现场辅导
   观察被辅导者的表现
   协同工作
   静态差距与动态差距
   辅导对话
   处理辅导时的意见分歧
   单元总结:成为绩效教练

 


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郭剑华
郭剑华
助理手机:18611753046
常驻地:北京市-北京
性别:
年龄:50岁
授课年限:95年
擅长领域:整合营销、
授课费用:面议