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会议管理与主持

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课程大纲

(一)清醒认识会议
1. 点评大大小小的会议
2. 认识会议的价值
3. 认识会议的成本
4. 解读会议的质量
5. 反省自己亲历的会议
(二)系统管理会议
1. 总体管理,章法分明
1) 因需而动,不刻板
2) 目的明确,不模糊
3) 建立专项管理机制
4) 与时俱进修正完善
2. 会前管理,力求万事俱备
1) 明确会议的主题议程
2) 明确与会人员及其定位
3) 提前安排,充分准备
4) 通知到位,说明具体
3. 过程管理,规范有序地深入
1) 认真执行管理规定
2) 按部就班推进议程
3) 安排专人做好记录
4) 及时小结保障效果
5) 善用工具,提升效能
4. 结果管理,务实认真
1) 议而不决,后患无穷
2) 及时收拢意见,形成共识
3) 明确具体,不模棱两可
5. 会后管理,跟进落实
1) 记录/纪要,及时完成及时传递
2) 决策决议,及时执行到位
3) 对会议进行评价,不断提升
(三)主持会议的基本要素
1. 会议主持,不可随意
2. 树立主持人心态
3. 一分钟,十年功
4. 全心投入,不游离
5. 注意一系列要点
6. 职业化主持,注重效能
7. 从“参与”到“主持”
(四)应变方法与技能
1. 认识人性基本特征
2. 解读沟通的基本要素
3. 夹心馅饼法
4. 因势利导法
5. 引经据典法
6. 聚焦转移法
7. 焦距缩放法
8. 参照比较法
9. 太极之道法
10. 分门别类法
11. 急智幽默法
12. 统一战线法
13. 步步为赢法
14. 棱镜效应法
15. 理解效应法
16. 白板黑点法
(五)具体要点专项修炼
1. 组织一次专题会议
2. 会议开场宣贯
3. 掌控议题议程
4. 掌控发言权
5. 引导思维思路
6. 疏导个人情绪
7. 调控会场氛围
8. 控制意见争论
9. 纠正过错堵住漏洞
10. 议程归纳总结
11. 会议结束发言
12. 会议纪要管理
(六)现场实操修炼
1. 确定三项修炼会议主题
2. 编制三份会议管理文件
3. 模拟会议召开全过程
4. 专项难点突破模拟演练
5. 总结点评与辅导

 


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朱江
朱江
助理手机:18611753046
常驻地:山东省-济南
性别:
年龄:56岁
授课年限:未知年
擅长领域:服务技能、销售技巧、领导力
授课费用:12000元/天(仅作参考)