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课程大纲
课程背景：
自从我国成功加入世界贸易组织以来，中国企业正面对更大范围内的国际化竞争，以及在更深层次上实施国际化战略的挑战。随着国际化竞争的不断加剧和国际化战略的不断施行，人们逐渐认识到，国际化竞争非常稀缺的资源是能够帮助企业在跨国家、跨地区的市场竞争中取得优势、创造附加价值的国际化人才。其中，能够适应国际市场复杂的人文商务环境、有效而独立地开展工作、并取得良好绩效的产品市场拓展人才最为稀缺。
然而，市场形势逼人，时间紧迫，它不允许我们在国内慢慢培养出大批合格的国际化营销人才之后，才开始展开国际市场拓展行动。因而，现阶段中国企业的权宜之计是将国内市场有一定产品营销经验的，且有一些外语基础的员工派往海外市场尽快开展工作，独立或者协助当地外籍员工拓展国际市场。
本来，产品行销者面对的工作环境就是复杂的，走向海外之后，还将面临更多的困难，如语言能力的制约（注意：外语的口语流利不等于外语商务沟通能力强）、文化环境的不同、思维方式的差异、全新的市场环境等等，会使国际产品行销者的工作挑战性倍增，这种局面会大大制约着我们在海外的市场拓展进度。常见一些问题列举如下：国内人力资源的老大难问题：业务能力强的员工外语沟通能力不行，外语好的员工（往往是外语专业毕业）专业技术能力不行，培养起来很慢。刚刚开赴海外前线的员工热情高涨，把国内市场运用得炉火纯青的市场拓展方式直接照搬到国外，常常碰壁，甚至还会损害客户关系以及与其它国家地区营销团队的配合关系。获取有用的国际市场情报的难度大，从而制约着高质量的产品行销策划报告的诞生。跨国团队协作与配合难度大，不确定因素多。生活、文化、安全环境方面的困难会使一部份常驻海外的中方员工不能安心工作，造成产品行销队伍不稳定，战斗力下降。
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本课程以中国本土优秀企业和跨国企业的国际市场行销人员教育培训经验为基础，为即将走向国际市场一线的产品行销人员提供专业的职业素养训练。本课程的授课讲师，曾经在国内知名的通讯企业和跨国IT企业担任过海外市场产品行销经理以及企业内训讲师的职务，具有丰富的一线工作经验和知识总结。学员收益：
1、【梳理工作架构】掌握海外市场营销和客户服务的关键工作体系架构，以及落实有差异化竞争力的关键工作环节。
2、【提升个人能力】协助学员夯实在海外市场独立开展工作的职业能力基础，提升应对各类困难局面的工作技巧。
3、【学习先进经验】学习先进企业的海外拓展和管理经验，协助学员结合自身的条件、企业的资源和当地市场的特点，尽快找到一条合适的市场拓展路径。培训用时：2天
