课程详情
【课程收益】
通过学习掌握如何制订企业绩效管理制度,让考核有法可依;
通过学习掌握如何建立企业绩效管理体系,让组织工作更高效;
通过学习掌握绩效考评面谈的方法与技巧,让考核更人性化;
【与同类课程差别】
国学管理思想和现代绩效管理有效结合;
将绩效管理要达到的结果进行深入分析,并制定详细清晰的目标;
学习绩效管理、绩效沟通的具体实施方法,而不是只讲要求;
通过现场教练的方法,教学相长、学以致用。
【培训时间】:二天(12H)
【课程大纲】
引言
关于学习的探讨
一、现代企业管理的管理理念
东西方管理理念
传统管理的内涵
什么是绩效管理
组织推进绩效管理效果不佳的原因;
没有标准如何绩效管理
产生组织绩效的四力;
绩效管理的四步骤解析;
二、绩效计划与辅导
如何设定绩效目标;
目标与职责清晰化;
案例:如何评估绩效?
目标的衡量标准;
应对部属的底目标;
行动实施:执行绩效目标的四个步骤
绩效辅导:辅导什么?如何辅导?
三、绩效考评
什么是绩效考评和为什么要进行绩效考评;
绩效考评的意义和目标;
绩效考评的原则和技巧;
角色认知:不同角色对组织的贡献;
绩效等级管理理念;
绩效考评赏罚有信;
绩效考评宽严有度;
案例:P2为什么要申诉?
四、绩效激励
绩效激励要结合贡献与需求;
激励理论:需求层次论和双因素理论
激励的技巧
做会激励的管理者:派发政策 自下而上 两个维度
管理激励机制的建立
绩效激励:锁定过程,改善优先
薪酬激励:锁定绩效,重在公平
成长激励:锁定才干,双赢发展
激励案例研讨:GE如何激励员工
视频案例:绩效激励不搞平均主义
五、绩效面谈
绩效面谈的重要性;
绩效面谈的目的和意义;
凡说之难,在知所说之心;
绩效面谈的要点;
绩效面谈的方法和技巧;
绩效面谈的障碍和处理方法;
绩效面谈的步骤;
案例:这次绩效面谈怎么样?
课程回顾与问答