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企业内训手册

  • 发布日期:2015-08-16
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  • 所属领域:其他
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课程大纲

实战内训手册

商业中的培训不是必需的;同样的公司的生存也不是必需的!好的培训必须符合三个条件:

1、来自于生活、适用于生活、高于生活;

2、听完了直接就能用;

3、能发现问题,解决问题;而且会有一定的持续性;

提高企业管理水平的两个途径:

①提升中层管理者的集体管理水平;

②降低管理的难度(企业文化的建立,SOP流程再造);

提升企业绩效以及员工责任心的五点方法:

①激发员工的意愿(员工为什么干的问题解决了,怎么干的问题还难吗?);

②企业“业绩”与员工个人梦想挂钩;

只有让员工身心彻底释放,走向市场才会有无限能量!

③以小组为考核单位:相互学习,相互帮助,相互提高;

④各小组之间竞争,合作;

⑤建立企业文化(物质与精神的高度结合),把公司员工从受害者化解为责任者;打造企业快乐元素(90后员工不在乎在哪里干,在乎干的开心不开心);

提升企业中、基层管理人员水平的三种方法:

①转变心态---从受害者转变成责任者(企业中80%的问题

都来自于沟通,沟通难的原因就是因为出现了问题总找别人的原因);

②360°管理人员评价表(是中层管理人员升职、加薪的依

据);破坏企业制度的往往是管理人员,员工流失率高的原

因也是因为管理人员,对管理人员进行评价正体现了公司合

理的不公平;企业中制度不同,结果不同!企业必须做到多

劳多得,少劳少得,不劳不得;

③管理人员的工资由三部分组成:(沟通、协调、组织)+(团队销售业绩)+(降低成本);

每个企业不相同,应该有不同的制度;复制制度不能使企业成功的原因就是:制度只能管好人,管不了坏人!

内训的目的是:内训的目地不是你请来了什么样的老师,而是你的团队有什么样的员工,以及他们给予老师什么样的支持与配合!

教育解决的是“是什么”的问题,训练解决的是“把事情做对”的问题;培训的目地是帮助员工解决看问题的角度(与老板一致),训练中层管理人员把事情做对!

爬山要懂山性,游泳要懂水性,领导者要懂人性;

企业三宝:训练有素的思想,训练有素的文化,训练有素的人;企业的发展不是因为你有了人才,而是因为你有了适合的人!

实战内训专家:辛义局

辛义局是一位积极向上的生活者,长期致力于中国古文化及现代心理学的研究;中国“挫折式教育”第一人,中国“古文化”复新计划倡导者,《学好弟子规,做好中国人》大型公益活动推广者;辛义局擅长于心智潜力的激发,专注于人生命运优势的建立,培训以注重实用和贴近生活著称;辛义局也是NLP神经联想调整专家,NAC神经语言设计专家,是一位名副其实的“教育战士”;

内训的主旨:对老板来讲隔行如隔山,对内训师来讲,企业要想发展就要用人,而企业中人的工资低,但用人的成本一点都不低,对人心、人性的把握才是内训的根本;

辛义局老师的核心课程有:《易经智慧与领导力》、《中国企业潜规则》、《从优秀到卓越的三堂课》、《魅力女性的六项修炼-解密婚姻》、《说话创造生产力》、《挫折教育之-与命运约会》、《个人的力量-30天成功日记》《心理学与现代生活》、《个人潜能漫谈-人类的六项需求》、《你才是事业的第一步》等;

内训手册:

第一天:破冰之旅:(改变的根本-个人习惯、情绪、状态);人生的六大秘密:思想、状态、情绪、习惯、性格、信念;

生命有价值,人活着才会有希望,有了希望才会有信心!

第二天:企业中有两种人:受害者与责任者是企业中所有问题的根源,通过讲述让中层管理者改变观念;

中层管理者归零心态的建立;

第三天:企业问题的显现:“齐眉棍”训练---受害者与责任者;企业中中层管理者相互指责,员工相互抱怨,其根源就在于中层管理者在公司里所扮演的角色是受害者,

管理者在进行游戏的过程,透过潜意识进行说话和行为,而这些说话和行为都是在工作中经常表现的,而往往又是很难观察到的;游戏中暴露出来的问题也正是管理者在工作中会遇到的问题,只有当这些问题出现了,大家意识到了,才有可能得到解决;

注:前3天的课程是必须做的内容,做完之后老师就会了解所存在的问题,在来制定后期的培训才会有针对性;

第四天:训练A:“桥”:计划、组织、整理、决策、控制(管理的职能);

训练B:“九点连线”:突破以往的观念;凡事只想可能性,你就会找到很多解决问题的方法;

解这道题的关健是什么?(如何跳出你的经验做事、做判断)对我们工作有什么启示?

测试C:测试游戏-意识:客观心理(显意识)、主观心理(潜意识)

训练D:信心游戏“四指抬人”:

训练目的:通过大量的训练,帮助员工认识到企业和个人需要改变的重要性;以及突破习惯性思维对企业的影响;

第五天:员工生命力训练-“时空隧道”;人有三个时空:过去、现在、未来;领导者领导未来,管理者管理现在,员工凭借过去的经验!

训练目的:通过提高员工生命的级别,使积极的想法在企业中蔓延;

第六天:中层管理者的执行力指的是:我用我的行为翻译我的语言来给员工看;

“领袖风彩”训练,领导者要承担的不仅有自己的过错,还有整个团队的过错,团队越大,责任越大;

员工和管理有代沟的根本原因就是:员工不能体谅管理,员工不能体谅管理的原因就是员工只对看见的事情有感觉,对于自己看不见的事情会认为不存在;“领袖风彩”游戏就是通过管理者当着员工的面,来承担员工犯下的错,使员工在内心上产生触动,从而养成换位思考的习惯;

第七天:中高层内训课程:

企业中的执行力指的是中层管理者的行动能力!

1、团队建设:(TEAM)

A:自主性;B:合作性;C:思考性;

2、易经智慧与管理之道:

管理的三个层次:事前管理、事中控制、事后挽回;

企业文化建立:

拥有训练有素的员工,你就不必在公司里设置等级制度;拥有训练有素的思想,你就不需要在公司里设置层层科室;拥有训练有素的行为,你就不需要过度的控制!

①员工档案管理(员工的情绪管理);

②顾客数据库的建立(没有建立顾客数据库的企业永远是一

家新的企业);

③晨会制度(内训要考虑效果,更要考虑持续度);

④生命密码设定每个人(员工在企业发展的人生职业规划);

注:不做规划的企业(个人),就是规划失败的企业(个人);


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年龄:54岁
授课年限:未知年
擅长领域:招聘管理、
授课费用:面议