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全业务时代营业厅3G体验式

  • 发布日期:2015-08-17
  • 浏览次数:909
  • 所属领域:其他
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课程大纲


《全业务时代营业厅3G体验式》课程大纲

全业务时代3G体验式营销产品销售营业厅各岗位的机会
作为营业员,何时进行销售?
不同岗位的销售机会
营销机会的类别
想销售,先服务
全业务时代3G体验式产品销售第一句话:开场白技巧(结合岗位和具体产品进行示范与讲解)
主动询问式:如何主动找客户,开展销售?(四大步骤让客户愿意和你沟通)
解答推荐式:客户找上门来,销售初期的五个步骤
需求探讨式:在服务的过程中,巧妙的开始你的销售
角色扮演:三种开场白技巧
销售高手素描(实践中的营销机会把握)
了解客户需求的重要性和技巧
客户为什么不认同?
了解客户需求对销售成功的三大利益
营业员如何了解客户需求?
善用平台与账单的技巧
全业务时代3G体验式产品介绍的要点与技巧
产品介绍三原则
产品介绍技巧(FABE)在通信产品中的运用
实战中,如何增强卖点介绍的感染力?
客户“理财表”的设计与使用
如何减少推广后期的投诉?(要点和关键)
全业务时代3G体验式产品客户异议的处理
客户指出我们的缺点,怎么办?
异议处理三部曲:让技巧替代本能!
产品(尤其是当前热推产品)的常见异议与应对方法
促成客户购买的技巧
何时要促成客户购买
如何促成客户购买
拒绝的处理
3G体验式产品销售现场模拟演练与点评
由讲师扮演客户进行模拟演练,以随时暂停的方式进行模拟演练,以便给受训学员即时反馈,从而促进行为转化,快速提升营业员及推广人员销售技巧。
通过整体演练,让学员能够把销售技巧融会贯通,从而促进在实战中的应用。
专题:应对客户相关投诉的技巧
善用营销脚本:让一线员工快速掌握3G体验式新产品的销售
什么是“好的营销脚本”?
如何写出实用的营销脚本
营销脚本怎么用最有效


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李明军
李明军
助理手机:18611753046
常驻地:上海市-上海
性别:
年龄:52岁
授课年限:19年
擅长领域:班组长、企业文化咨询、绩效管理咨询
授课费用:20000元/天(仅作参考)