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【课程大纲】
一、管理与管理能力
什么是管理
管理精髓
从管人到理人、安人
管理者的领导力
管理者的三重角色
管理者的作用
管理者的三心三力
管理者的计划能力
二、管理者的正面思维与积极心态
认知模式与行为模式
管理者应具备的思维模式
凡事正面思考，下正面定义
成功者的智慧
与其被动，不如主动
站在公司的角度思考问题
积极心态创造正面能量
信念、行为、结果
三、管理始于高效沟通
组织沟通的重要性
沟通、说服之关键
沟通中的说、听、问、答
沟通的方向
与上级沟通的艺术
与下属沟通的技巧
部门间的沟通方式
管理者的高效沟通策略
四、如何打造高绩效团队
什么是团队
从《孙子兵法》看团队建设
带兵之道与治军之道
团队发展管理要点
团队系统的三大建设
凝聚力——团队精神的最高境界
高效团队的三大特征
五、部属培养与辅导
员工为什么工作
管理者的育人之心
辅导下属的三大原则
卓越源于要求
培育下属的系统化建设
提升下属工作意愿
提升下属工作知识
培育部属的方法分解
六、管理者的高效执行力
什么是高效执行力
高效执行是对成果负责
成果要具备三大要素
做了不等于做到
任务型和成果型的差距
高效执行的八字箴言
管理者拿到成果的方法
七、团队执行力提升策略
决定执行力的关键因素
执行的一个中心
执行的两个基本点
执行的三项原则
执行的五化原则
解除执行障碍的三大关键
执行到位的八大步骤
八、高效团队行为建设
高效行为的真实涵义
敬业—西点军校团队核心精神
管理者的六大职业价值观
品德、品质、品牌
责任是万力之源
责任、使命和成就
【培训时间】两天（6小时/天）
