课程详情
《销售精英—团队营销力训练营》课程大纲
销售精英——销售人员的终极追求
人的素质决定企业的未来
销售人员的职业化之路
销售精英的四大标准
职业选手与业余选手的四大不同
精英销售团队的四大特点
专业技能——销售人员的生存之本
专业的内涵与标准
销售过程中销的是什么?
销售过程中售的是什么?
买卖过程中买的是什么?
买卖过程中卖的是什么?
购买的行为动机是什么?
客户的六个问题是什么?
职业素质---销售人员的气质训练
职业仪表是公司形象的展现
职业行为是公司规范的标志
职业健康是精力充沛的保证
职业心态是员工成熟的表现
高效沟通---销售人员的沟通训练
沟通的三要素
问话的金钥匙
聆听的秘诀
肯定认同的法宝
赞美的技巧
批评的艺术
六脉神剑---销售人员的成交训练
导购吸引客人
如何快速留住客人
如何塑造产品价值
如何做体验式营销
如何异议处理
如何快速成交
九段销售——销售人员的境界训练
等上门--等客户上门,介绍产品,开票发货
走出去--认真准备,主动拜访开发新客户
做投入--把客户当亲人,在非业务层面作投资
塑价值--掌握高超销售技巧,塑造产品价值不杀价
做成交--认真完成合同、信守承诺
超期望--主动帮助客户解决产品使用中的问题,提出新方案
再成交--赢得客户忠诚,重复消费/介绍新客户
做流程--总结成功经验(销售流程、技巧)
带团队--分享经验,帮助队员共成长
敬业精神——销售人员的第二生命
对敬业的两种误解
什么是真正的敬业?
敬业需要长远的态度
敬业需要进取的精神
敬业需要积极的心态
敬业需要感恩的心态
敬业需要学习的精神
敬业需要快乐的心态
天龙八部----销售人员的业务训练
销售准备
开发客户
建立信赖感
了解客户需求
介绍产品
解除顾客的反对意见
成交和转介绍
售后服务