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中阶主管督导管理训练的内训

  • 发布日期:2015-08-22
  • 浏览次数:573
  • 所属领域:公司治理
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课程详情

培训对象

中层管理者

课程收获

提高中层管理者技能

课程大纲

(一)督导管理基础

  管理循环

  管理者的角色

  中层管理者的工作重点与职责

  小组交流分享:奇怪的现象

  (二)人才甄选

  了解需求与条件

  甄选面谈前的准备

  如何进行甄选面谈

  甄选面谈时的沟通表达

  个案角色扮演练习:甄选面谈

  面谈之后的选定

  (三)协助部属设定目标

  目标的要件

  设定目标前的前置措施

  小组交流分享:目标的问题!

  如何协助部属设定目标

  根据目标发展主要行动

  个案分组研讨:订定正确的目标!

  (四)如何教导

  绩效分析与确认教导的需求

  教导计划与面谈

  教导方法的运用

  小组交流分享:教导对绩效的影响

  如何进行个别的工作教导

  进行教导的技巧

  个案角色扮演练习:进行教导

  (五)与部属沟通

  影响沟通的要素

  主管应有的沟通措施

  个案分组研讨:无法沟通?!

  沟通的基本步骤

  沟通的技巧运用

  个案角色扮演练习:如何沟通?!

  (六)如何激励部属

  激励的原则

  主管可以实行的激励措施

  平日言行之中的激励运用

  个案角色扮演练习:您怎么做?

  (七)做好授权

  为何要授权?

  授权的自我分析与准备

  自我评估与练习:您可以授权吗?

  如何进行授权

  授权相关注意事项

  个案角色扮演练习:正确的授权

  (八)工作进度检核与改善

  检核的措施

  工作进度检核的面谈

  如何要求工作改善

  个案角色扮演练习:对部属实施工作进度面谈

  (九)导正部属的问题行为

  问题行为的范围

  导正的时机

  如何进行导正的行动

  个案分组研讨:知错不改的处理


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杨宝民
杨宝民
助理手机:18611753046
常驻地:北京市-北京
性别:
年龄:54岁
授课年限:未知年
擅长领域:经济学家、市场策划、金融学家
授课费用:面议