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怎样做好一名管理者课程大纲:
怎样做好一名管理者第一讲 观念正确就成功了一半
1.观念与人生
2.观念转变 命运转变
3.生于忧患 死于安乐
4.人生观:以悲启智,积极进取
5.工作观:多做多对,一忙除三害
6.变化观:正视变化,欢迎变化
7.速度观;明天的理想今天实现
8.时间观:今天的问题今天解决
9.组织观:发扬群力,同心合作
10.系统观:全面思考,系统整合
11.内用黄老,外示儒术,落实于韩非
怎样做好一名管理者第二讲 主管的角色与职责
1.主管的角色
2.主管的职责
3.主管的责任和权力
4.有效发挥你的权利
5.准确处理与上级的关系
6.恰当处理同级关系
7.善于领导和管理部属
8.主管四大做法
怎样做好一名管理者第三讲 优秀主管应具备的素质与条件
一、优秀主管的五项条件
二、主管的道德修养
1.大学之道在明明德
2.忠诚无价
3.做人须尊五美
4.七善的修养
5.四不修身学
6.反求诸己的三面镜子
7.成功的法宝:换位思考
8.事必躬自入局
9.每天多做一点点
10.会做人会做事
三、管理才能修炼
1.优秀管理者应具备的五种才能
2.识人、用人、育人、安人之方法
3.人才激励的技巧与方法
4.团队建设的方法
5.高效能的沟通交流技巧
6.制度建设准则
7.管理创新永无止境
四、以学明道由学而智
1.学习是最大的福利
2.求学之法
3.求知有四万
4.学而求智
5.进步缓慢就是倒退
五、主管的行为与礼仪规范
1.主管之职,莫大于礼
2.有礼则安,无礼则危
3.依法治企,知礼以立
4.人要衣装,佛要金装
5.行住坐卧,礼仪三百
6.待客之礼,社交礼仪
Ø 授课内容可根据客户要求进行增减修正