课程详情
课程大纲
第一讲王牌导购基本功
一、王牌导购的超级心态二、王牌导购的自我认知三、王牌导购的能力素质和礼仪要求四、王牌导购必备的八项意识
第二讲王牌导购超级沟通技巧
一、MP攻略二、换位思考攻略三、圆话攻略四、撬嘴攻略五、感觉攻略
第三讲王牌导购基本销售技巧
一、做好充分准备二、接近顾客的技巧三、展示商品的分析法四、快速成交的方法五、创造回头客的秘诀六、附加销售的心态与技巧
第四讲王牌导购面对面超级营销技巧
1、四率营销2、传统销售七大流程3、顾问式营销六大招
第五讲王牌导购顾问式销售技巧
一、认知顾问式销售二、顾客的消费心理类型大盘点三、顾问式销售策略
第六讲王牌导购异议处理技巧
一、怎样处理异议效果好二、弄清真正原因三、有效处理异议的四大关键
第七讲高盈利门店卓越销售氛围的营造
一、高盈利门店的服务理念二、高盈利门店的销售理念
第八讲高效吸引顾客进店打造川流旺铺
一、顾客喜欢进什么样的店铺二、如何瞬间打动进店顾客的心
第九讲王牌导购快速接近顾客与顾客真诚沟通
一、如何让顾客开口打开顾客心防二、如何引导顾客找到需求产品
第十讲王牌导购展示货品让顾客爱上货品的策略
一、商品推荐的基本技巧二、让顾客体验商品爱上商品的策略三、体验商品实战问题诊治
第十一讲王牌导购应对再看看、价格、质量、款式等实战问题
一、轻松化解顾客的再看看、再考虑等问题二、轻松化解顾客的价格问题三、常见问题实战应对
第十二讲王牌导购的顾客成交策略
一、高效成交顾客两大核心要诀二、成交收银的注意事项三、让顾客回味温馨的送客技巧
第十三讲王牌导购自我升级能力
一、王牌导购需要不断自我升级二、王牌导购自我升级的方法
