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有效的沟通与觉察

有效的沟通与觉察

  • 发布日期:2015-08-29
  • 浏览次数:1694
  • 所属领域:沟通技能
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课程详情

培训对象

中层干部 基层主管

课程收获

有效的沟通与觉察

课程大纲

第一部分、基本概念篇 导论:LIFO销售模式
  销售本质与销售模型的介绍与说明
  销售人员关心事项的调查
  客户经验记录调查
  用LIFO系统来探讨自己的销售风格
  销售风格评量与分数解释
  四种销售风格的深入说明
  销售风格的长处发展与长处管理
  如何善用个人销售风格
  与同事的长处相结合
  发展及强化个人较少运用的长处
  桥接客户的行为偏好
  控制销售风格的过当使用
  第二部分、销售核心技术篇 在销售过程中来判断客户风格
  在各个阶段中客户行为线索的分析与探讨
  如何依客户的购买风格来有效影响他们
  初步接触时的应对方式
  如何探索客户需求
  如何作较有效的展示说明
  如何解除客户疑虑及促成交易行动
  不同客户所期望的售后服务
  第三部分、销售管理篇 不同LIFO风格的可能问题及如何改善
  客户对不同风格的销售人员的可能不满与抱怨
  不同风格在进行展示说明时应规避的不当行为
  如何解除客户的顾虑,迅速达成交易
  如何作较好的售后服务及客户抱怨处理
  如何作有效的时间管理
  了解自己在时间管理上的长处与问题
  规划较佳的时间运用




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林国龙
林国龙
助理手机:18611753046
常驻地:北京市-北京
性别:
年龄:52岁
授课年限:未知年
擅长领域:标杆管理、
授课费用:面议