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【第一讲】新中层应有的危机意识
中层强，则企业恒强
1.外来企业的巨大挑战
2.本土企业的巨大厮杀
3.新中层如何应对企业发展的瓶颈
4.“中层危机”：当前中国企业的痛楚
5.集中体现：可怕的人才断层
【第二讲】角色定位、心态的塑造
走上成功职业之路
1、对手就是自己——修好自我管理的功课
2、小组讨论：必须明白的几个问题
谁是我们的客户?
产品和服务的最低标准是什么
案例：海尔服务、
如何理解价值?
谁是负效员工?
3、海尔总裁张瑞敏与“永远战战兢兢、永远如履薄冰”
4、改善心智模式、做事先做人
5、职业素养的塑造
思维革命（一切从改变观念开始）三大观念的改变
1、思路决定出路----管理者要清晰如何发展
2、管理者在组织中的角色，走出自我限制，重新认识自己
3、角色分析 A、站在那个位置
B、心在那里
C、做什么样的事
4、工作中必须贯彻的“三不放过”原则
5、坚持以三个核心思维开展工作
【第三讲】新中层如何建设企业的核心竞争力
1.自我突破，心有多高，舞台就有多大
2.创新中的资源整合----企业未来发展的核心竞争力
3.企业必须有核心的口号
4“快”和“变”企业创新制胜的两大法宝
5、树立企业责任观：“企业兴亡 我的责任”
6.将下属培养成接班人
7.建立快速复制的人才渠道
8.用“舍的心”经营企业
【第四讲】做好中层干部的十大方面
1、优秀的领导人是天生还是后天培养的？
2、优秀管理层的5种特质
3、要清晰管理的工作是干什么？
4、要学会恩威并施的方法
5、用人的4大根基，领导“三商”
6、要帮助员工成长
7、要建设好干部与员工的和谐关系
8、要做企业的聚光镜
9、要挖掘问题的本质
10、主管没有资格与员工一起抱怨
【第五讲】中层管理者应掌握的管理方式
1.用好GSPDCA有计划、有策略地指导工作
2.走动管理
3、时间管理
4、积极的人际关系
5、提高企业的执行力
6、用行动来证明内心的关爱
