课程详情
培训对象
中层管理者
课程收获
提高中层领导管理能力
课程大纲
课程内容 课时 教学方法 案例简述 教学活动/游戏
一、审核定义及相关术语讲解 6小时 1、 与学员互动;2、 案例说明问题;3、 企业中常见问题探讨等。 经典案例分享略
A、审核的概念是什么?
B、明确审核目的;
C、确定审核范围;
D、什么是审核计划;
E、为什么要有审核组;
F、为什么要编写检查表。
二、实施审核;
A、什么是第一方、第二方、第三方审核;
B、如何编写审核计划;
C、如何编写检查表。
D、如何召开首次会议;
E、现场审核技巧的讲解;
F、现场审核应注意的事项。 6小时 1、与学员互动;2、案例说明问题;3、企业中常见问题探讨等。 经典案例分享略
G、分组模拟审核演练。
三、审核总结:
A、如何召开末次会议;
B、如何编写不符合项报告;
C、如何完善纠正及纠正措施报告;
D、内审如何进行总结;
四、如何进行案例分析判断:
A、经典案例讲解;
B、学员如何学会企业实际状况判定
ISO9001: 2008版标准的要求。
五、一天总结