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储备干部技能培训

  • 发布日期:2015-09-11
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  • 所属领域:其他
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课程详情


课程大纲

 

《储备干部技能培训》课程大纲

单元一、后备干部的角色职责与条件
1、银行存在和发展的根源
2、定位“您”的目标与角色
3、后备干部的承上启下定位
4、后备干部应发挥的管理功能
5、有效发挥影响力
6、后备干部应具备的管理能力
7、如何避免工作上的陷阱与致命伤?
8、后备干部所面对的机会与挑战
案例:银行后备干部的能力价值与任务分析
单元二、团队建设与激励
1、团队的建设与发展秩序
2、团队工作小组运作模式
3、有效团队与无效团队
4、团队中的角色与规范
5、团队内的关系是奉献关系
6、透过激励增进部属能力
7、激励带来绩效
8、不要满足需求,而是引导需求
案例:为什么这样多的人,陷入无效甚至毫无意义的工作中?
单元三、沟通技巧与工作协调
1、沟通的意义与模式
2、三种沟通管道的比较
3、沟通在管理上的功能
4、人际沟通的四种媒介
5、与上司沟通的技巧
6、与部属沟通的技巧
7、自我察觉与自我改善
8、适时调整沟通的形式
案例:有效克服沟通障碍
沟通情境演练及讨论
单元四、计划与控制能力 
1、工作计划的特性
2、PDCA管理循环的运用
3、拟定计划的思维与原则
4、管理控制的意义与目的
5、管理控制过程
6、控制时应掌握的原则 
7、如何发现并界定问题? 
8、解决问题的改善技巧 
案例:管理者在计划过程中应自我的检查
单元五、目标管理能力
1、目标是管理的基准
2、目标管理的精要于特点
3、目标管理对组织的重要性
4、轻松实现目标管理
5、目标管理模式的选择
6、目标管理程序
7、精明的工作目标管理
8、持续改善,提高绩效
案例:目标管理行动力
单元六、时间管理能力
1、时间为什么要管理?
2、时间管理的三大要因
3、效率V.S 效能 
4、时间管理自律性、集中性、协作性
5、行事的轻重缓急与时间配置
6、时间管理模型运用
7、80/20法则与要事第一 
8、克服时间管理障碍
案例:提升工作效率的时间管理模式
课程总结与反馈(Q&A)

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陈致谚
陈致谚
助理手机:18611753046
常驻地:上海市-上海
性别:
年龄:58岁
授课年限:未知年
擅长领域:营销团队、
授课费用:面议