课程详情
课程大纲
针对行业
加工制造
培训对象
工厂负责人、生产经理、生产主管、班组长等
课程收益
掌握生活一线员工工作教导技术；
缩短生产一线工人的新人培养周期；
促进降低制造型企业试用期的员工流失率
课程背景
随着“用工荒”的到来，在新生代员工担当制造主力的今天，各企业普遍遇到“员工难招、难管、难培养”的难题。尤其是传统的“师傅带徒弟”方式，已经无法满足企业生产的需要，更多的管理者不得不面对以下现象：
师傅不会教或不愿教，导致新人培训周期长，无法快速上岗；
新人技能不熟练，造成生产效率低下；
新人不良率是熟练工的4~6倍；
新人稳定性差，培训期的流动率最大（某企业新人月离职率达到67%）……
“没有经过良好训练的员工是公司最大的成本”，据统计，制造型企业新人培养的隐性成本是其直接成本的4倍。新人培养成本如此居高不下, 已成为各企业人力资源部门、生产部门乃至工厂总经理亟需解决的问题。通过陈老师的多年研究，总结出一套新人培养的方法体系，得到企业的支持与系统训练，可以将一线工人的培养调期缩短50%以上。
课程大纲
第一部分 一线员工岗位技能培训认知
1、用工荒时代的来临因何？
2、试用期员工频频离职原因分析
3、造成新人培养周期长的原因
4、新人岗位技能训练现状认知误区
案例：某公司试用期员工流失现状与成本分析
案例：目标：
A、了解试用期员工流失的问题所在
B、了解试用期员工培训的正确理念
第二部分：岗位分析与作业指导书编制
1、作业内容的整理 把握作业工序
2、分解各工序的步骤 分解各个作业的动作
3、把握作业内容的关键
4、正确把握标准作业
5、把握指导的关键
6、作业要点目视化(图片和视频)
案例分享：作业要点目视化
演示：作业指导书作业要点图片化
课堂讨论：学员公司作业指导书作业要点目视化探讨
讨论目标：
掌握作业指导书编制的基本流程与方法
熟练使用目视化进行作业指导书编制
第三部分：工作教导前的准备
1、激发员工工作兴趣与责任;愿意学
2、提高师傅教导意愿和积极性：愿意教
3、案例分享：某制造企业让师傅“愿意教”方法和效果
4、使作业顺序标准化，标准化意味着：
5、无需寻找/无需选择/无需思考的有节奏的作业！
目标：
掌握为指导所准备的样品
了解工作教导前的准备工作
第四部分：岗位技能训练的实施：录像摄影方法
1、利用『行为意识』观念，来找到正确操作的诀窍
2、利用慢镜头视频，发现诀窍，并使动作标准化
3、录像摄影方法要点：
对超熟练者动作进行录像摄影（正确的动作）
反复标准化的动作，并加以指导训练
用视频来演示熟练工的动作
示范各个动作的细节。
请操作者操作各个动作的细节。
再次用视频来演示。
隔一段时间，再次确认是否是正确的操作视频录像案例播放
课堂讨论：学员公司录像摄影方法实施探讨
讨论目的：
尽快培养超级熟练工。
尽快培养新操作者、并使其尽快成为熟练工。
第五部分：岗位技能训练的实施：录像摄影方法
1、正确操作动作的方法
2、发现作业诀窍（Know How）的方法
3、对相同作业操作者动作的每个细节进行录像。
4、对最正确的动作进行录像。
5、将迄今为止最好的动作标准化，并将其制作成视频。
6、作业指导后的训练方法的顺序
7、视频演示超熟练者-实际操作者-超熟练者的慢镜头作业动作。
-说明动作的差异-重复空手操作-再利用实物进行练习。
目标：
掌握新人培训的录像摄影方法的步骤与要领
第六部分 讲师在新员工岗位技能训练的心得体会
1、不要使用『不能做～』等的负面言辞
2、操作者没有理解的部分，可以看作是没有指导的部分。。
3、指导以后请核实操作者是否进行正确的操作。
4、正确与否、安全与否、是否容易操作是指导的基本着眼点。
5、为尽快培养新人，“是否容易操作”这一点尤其重要。
6、渐渐地增加作业工序。
7、增加相互帮助的单元格生产工序。同时训练其他的工序。
8、指导 实现全部的单元格生产。。
9、操作者也是监督管理者的合作伙伴！
目标：
了解教导工作时的基本话术
了解如何激发员工对工作的兴趣的方法
