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第一单元 高效团队建设的关键步骤
确立团队的愿景目标
共同愿景有激励作用
确立团队愿景的四个步骤
确立团队的目标与计划
目标的黄金原则:SMART原则
制定计划的流程
如何为下属制定挑战性目标
如何就团队目标对话
如何化解反抗与阻力
明确团队的角色分工
如何挑选团队成员
团队的八种角色及其认知
团队中能缺少哪类角色
团队沟通
沟通的三个关键环节
有效沟通之同理倾听技巧
个人沟通障碍
组织常见沟通障碍
如何与上级沟通
如何与平级沟通
如何与下级沟通
第二单元 团队激励与培训
团队激励的重要意义
团队激励的基本原则
团队激励的基本原理
团队激励的基本手段
如何开展对新员工的培训
如何开展培训才会有效果
第三单元 团队信任与协作
信任与授权
把握授权的最佳时机
授权者应该做什么
授权者不应该做的事情
冲突是如何产生的
如何应对团队成员之间的冲突
处理团队冲突的基本策略
如何推进团队成员的协作
第四单元 培育建设团队精神
团队精神的内涵
团队凝聚力
营造互信的合作气氛
团队士气
12:00——13:30 午餐•休息
13:30——14:30
第五单元 团队建设与执行力
没有执行力就没有竞争力
定义执行力,什么是团队执行力
执行不仅仅是个观念,更是一项纪律和系统
执行力的四个构成系统
第六单元 执行力缺失的原因
我们的团队为什么执行不力
如何检查自己和下属的执行力
企业执行力不佳的原因
企业常犯的八大执行错误
提升团队执行力的十大关键
第七单元 提升团队执行力的关键
系统是关键
领导是关键
用敢于执行的人是关键
奖罚是关键
第八单元 如何系统打造提升执行力
构成执行的核心要素
建设执行文化体系
战略系统设计做到具有执行力
人力系统提升执行力
运营系统保障执行力