课程详情
培训对象
餐饮服务人员,酒店服务人员,服务业服务人员;
课程收获
一、培训目标:
1、掌握多元化销售技巧,增加营业收入;
2、让顾客感到我们销售人员专业性和亲切感;
3、促进顾客回头消费;
培训形式:
培训时间3时,授课日期根据企业的要求进行安排,培训人数由企业确定,本课程主要针对餐饮企业内部的培训需求而设
课程大纲
1、推销的障碍及解决方法
2、产品销售FAB 的 运 用
3、餐饮AIDA 销 售 手 法
4、不同顾客销售风格技巧
5、准备工作
6、接触顾客
7、推介技巧
一分钟引起兴趣
对号入座
8、处理异议
9、半分钟成交法
10、跟进销售
11、推销要决及避讳