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课程提纲：
领导与管理艺术一、领导艺术的自觉运用
（一）领导者应具备的十种重要特质
1、自信
2、弹性
3、专注
4、动力
5、控制
6、决心
7、沉着
8、独立
9、竞争
10、冷静
（二）领导力的价值体现
1、个人魅力持久
2、决策成功率高
3、团队绩效显著
4、社会影响良好
（三）领导艺术的学习借鉴
1、领之自然——不知不觉、潜移默化
2、导之有术——形式独特、方法得当
3、领导艺术和领导科学的异同
4、领导艺术的修练原则
（四）对外的领导艺术
1、与时俱进和善识时务
2、政策导向才能踏准时代节拍
3、前瞻思维未雨绸缪
4、主动维护社会生态
5、谋利和谋事的思辨
（五）对内的领导艺术
1、领导就是指引方向
2、领导艺术就是恰如其分
3、“领”靠决策，“导”靠认同
4、领导艺术的特征就是与众不同
领导与管理艺术二、激发管理智慧
（一）从知识到智慧
1、知识不等于智慧
2、从传统中汲取营养
3、向伟人们学习
4、遇贤人指路
5、被贵人提携
6、与能人为伍
（二）中国人的管理智慧
1、天人合一
2、中庸之道
3、和谐共赢
4、系统思维
5、大局观念
6、修己安人
（三）对外的管理智慧
1、接受你不能改变的
2、做你能够改变的
3、别让危机把企业毁了
4、让企业拥有粉丝
（四）对内的管理智慧
1、少提意见多提建议
2、田忌赛马给我们的启示
3、大道至简和简约管理
4、老话新翻做管理
5、太极文化和中庸之道
6、让规则对过程说话
（五）智慧需要修炼
1、博览群书
2、博闻强记
3、博采众长
4、厚积薄发
领导与管理艺术三、从领导到领袖
(一）好领导的标准
1、出于公心
2、评价公允
3、办事公正
4、处事公开
5、承诺公信
6、自有公论
（二）领导和管理艺术的自我参悟
1、非有“悟”不能成领导
2、“悟”极必“感”
3、领导艺术离不开幽默
4、培养自己的幽默感
（三）塑造领袖风采
1、领袖和领导的异同
2、你就是领袖
3、有人格才会有魅力
4、潜能无限量
5、制定目标永不放弃
6、从优秀到卓越
