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中层管理者管理沟通的艺术

  • 发布日期:2015-09-28
  • 浏览次数:598
  • 所属领域:沟通技能
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课程详情

课程大纲:

企业管理公司第一讲:管理沟通的策略 
1、培训游戏 沟通的漏斗 
2、认识沟通的定义 
3、高效沟通的黄、白金定律 
4、组织沟通的重要性 管理沟通的两大渠道 
5、中国式沟通的“劣根性” 
6、从墨子思想分析团队沟通 
7、沟通不畅给团队带来的不良影响 
8、管理不沟通充分的8个原因 
9、管理沟通有效的6个检验标准 
10、注意与下属沟通的时机 管理沟通的台前幕后 
11、管理沟通中的表扬与批评 
12、管理沟通中涉及到的工具与活动 
13、跨部门的会议沟通方式 
14、管理沟通扶正在职培训的第一步 八步教练法


企业管理公司第二讲:沟通有效的技巧 
1、沟通的三个行为与方式的比重 
2、有效聆听 学会察言观色 
3、沟通的灵魂—同理心 实现理解的效果 
4、有效的自我表达 影响沟通的表达因素 
5、会讲是高手 会问是老手 
6、注重沟通的思想和情感 
7、影响沟通的情绪因素 
8、不同场合环境的距离因素 
9、不同年龄的沟通难易度 
10、不同性格行事风格人的沟通对策 
11、上、下、平行沟通中的原则 
12、与自己对话自我沟通无限


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王贵明
王贵明
助理手机:18611753046
常驻地:北京市-北京
性别:
年龄:54岁
授课年限:未知年
擅长领域:领导力、品牌战略、财务预算
授课费用:面议