课程详情
企业培训师培训技能:
第一天上午:
培训师是个受人尊敬的职业,是职业生命最长的职业
举例:你看病是愿意找老大夫还是新手?
企业培训在我国的发展,培训师对企业的贡献
为什么培训能让企业先行一步?
国际最新标准 - 企业对培训师的技能要求与培训架构
具备什么样的条件才可以成为培训师?
培训师的挑战与收益 - 培训师的职业道路
培训师的素质及思维方式:
从学员的自我介绍看如何突出自己的特点
培训师的5大职责(领导、管理、执行、开发、沟通)
学员讨论如何秉承客户至上,做到这五大职责
培训师的心理素质及思维方式:
幽默自信
沉着耐心
知识广博
积极引导
。。。。。。
学员讨论与分享,如何做到这些
培训师各项素质指标的自我评估
讲师针对各项指标给予点评
问与答:我适合做一个培训师吗,为什么?
下午:
培训师的心理学必备基础:
冰山模式告诉我们什么?
如何在企业培训中运用冰山模式来分析及推理?
案例练习:中国代表团赴中东谈判
培训师的3大任务
培训师怎样做训前调查
培训师怎样做训后评估
成人学习有什么特点?
有自己的学习经验
有自己的学习方式
有自己的目标期望
为自己的需要而学
能自主学习
学员分享讨论:你如何在培训中满足这些?
小结与问答
第一天结束
第二天上午:
你如何安排开场白?
破冰活动的目的是什么?
你如何交代培训内容安排及进程(agenda)?
培训师的不同着装及适合场景
培训师的自我介绍
培训师的身体语言 – 观摩与分享
培训师的语音语速 – 着重练习与入门
发音技巧 – 如何保护你的声音不哑,并建立你独特的声音魅力
PPT的版面安排及培训教材的4大组成部分
教材与教具的应用
互动及引导技巧
对可能的挑战及刁钻的提问的应对技巧课堂的掌控
期间穿插示范、练习、讨论、分享及答疑
第二天下午:
培训师的授课规划与技巧:
课程的名称的表达
课程的目的的描述
目标学员的界定
课程大纲的形式
什么叫一级、二级、三级课纲?各自的优缺点
如何确定培训所需的有关资源:(包括学员练习)
投影仪
白板
不干胶贴纸
纸张
大白纸
。。。
实战型培训教室及桌椅的常用布局和特点:
U型排列的好处及应用环境
学校课桌式排列的好处及应用环境
梅花形排列的好处及应用环境
课程进度表的不同格式
小结与问答